消費者保護に関する重要なお知らせ： 本ページは、通信販売に関する表示および返品・返金条件を明確にするためのものです。 日本の通信販売においては、原則としてクーリング・オフ制度は適用されません。 返品、交換、キャンセルおよび返金については、以下に定める条件に従います。 ご購入前に、本ページの内容を必ずご確認ください。

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特定商取引法に基づく表記

販売事業者：UAB Rara Digital
運営責任者：Tomas Jasnauskas
所在地：Gedimino pr. 20, LT-01103, Vilnius, Lithuania
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+1 (302) 207-3829
VAT番号：LT100019386215
会社ID：306641699

販売価格：各商品ページおよび注文確認画面に表示された価格をご確認ください。
商品代金以外の必要料金：送料、決済手数料、通関手数料、関税、輸入消費税その他輸入に関連して発生する費用がかかる場合があります。これらの費用は、商品ページまたは注文確認画面に別途明記されている場合を除き、お客様のご負担となります。
送料：注文確認画面に表示されます。キャンペーン等により送料無料が適用される場合があります。
支払方法：クレジットカード、デビットカード、Google Pay
支払時期：ご注文確定時にお支払いが確定します。
商品の引渡時期：商品ページまたは注文確認画面に記載された配送予定に従って発送されます。配送状況、通関、配送業者の事情、天候その他の事情により、到着が遅れる場合があります。

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返品・返金ポリシー

通信販売におけるクーリング・オフについて

本商品はインターネットを通じた通信販売により販売されるため、日本法上、原則としてクーリング・オフ制度の対象外です。 返品、交換、キャンセルおよび返金については、本ページに記載する条件が適用されます。

お客様都合による返品

お客様都合による返品をご希望の場合は、商品受領日から14日以内に、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

返品連絡先：[email protected]

返品は、当社が返品リクエストを確認し、返品方法および正しい返送先住所をご案内した後に行ってください。 事前の承認なく返送された商品については、返品・返金をお受けできない場合があります。

返品条件

お客様都合による返品は、商品が以下の条件をすべて満たす場合に限り受け付けます。

• 未使用であること
• 未開封であること
• 破損、汚損、部品の不足がないこと
• 商品、付属品、説明書、梱包材などが元の状態で揃っていること
• 商品受領日から14日以内に返品リクエストが送信されていること

衛生上または安全上の理由により、開封済みまたは使用済みの商品については、お客様都合による返品をお受けできない場合があります。

不良品・誤配送の場合

商品に初期不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品受領後14日以内に [email protected]までご連絡ください。 確認のため、注文番号、商品の状態が分かる写真または動画、外箱や配送ラベルの写真の提出をお願いする場合があります。

当社が不良品または誤配送と確認した場合、交換、再発送、または返金のいずれかの方法で対応します。 この場合の返品送料は当社が負担します。

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返品先について

返品を行う場合は、必ず事前に[email protected]までご連絡ください。 返品リクエスト確認後、返品方法および正しい返送先住所をご案内します。

事前の承認なく返送された商品、または当社が指定していない住所へ返送された商品については、 受領、確認、返金対応ができない場合があります。

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返品送料および費用負担

• お客様都合による返品送料は、お客様のご負担となります。
• 不良品または誤配送の場合の返品送料は、当社が負担します。
• 返品時は、追跡番号付きの配送方法をご利用ください。
• 配送中の紛失、破損、遅延について、当社は責任を負いかねます。
• 関税、輸入税、通関手数料その他返品に関連して発生する費用は、当社が別途認める場合を除き、お客様のご負担となります。

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返金について

• 返品商品を受領し、商品の状態を確認した後、返金可否を判断します。
• 返金が承認された場合、原則として商品受領後14日以内に返金手続きを行います。
• 返金は、原則としてご購入時に使用された元のお支払い方法に対して行われます。
• お客様都合による返品の場合、送料、決済手数料、通関手数料、関税、輸入消費税その他の費用は返金対象外となる場合があります。
• 為替レートの変動、カード会社または決済会社の手数料により発生する差額について、当社は責任を負いません。

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キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く[email protected]までご連絡ください。 ただし、すでに発送準備または発送が開始されている場合、キャンセルをお受けできない場合があります。 その場合は、商品受領後に本返品・返金ポリシーに従って返品手続きを行ってください。

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商品に関する注意事項

EpiCoolerは医療機器ではなく、いかなる疾病や症状の診断、治療、治癒、予防を目的としたものではありません。 呼吸器系、アレルギー、その他の基礎疾患をお持ちの場合、または健康状態に不安がある場合は、ご使用前に医師などの有資格の医療専門家にご相談ください。

商品の効果、使用感、満足度には個人差があります。 本サイト上の説明、画像、体験談、使用例は、一般的な情報提供および広告目的のものであり、すべてのお客様に同一の結果を保証するものではありません。

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広告に関する免責事項

本ウェブサイトおよびここで紹介される商品・サービスは、広告またはプロモーションを目的として掲載されています。 掲載されている内容は、客観的な製品レビュー、専門的助言、または公的機関による推奨として解釈されるべきものではありません。

商品に関する仕様、価格、在庫、配送条件、保証条件その他の詳細については、ご購入前に必ず販売ページおよび注文確認画面でご確認ください。 本サイトに登場する人物、写真、コメント、体験談、画像は、説明・広告表現のために使用されている場合があり、実際の購入者または利用者を示すものではない場合があります。

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マーケティングに関する免責事項

本ウェブサイトはオンラインマーケティングおよび広告目的で運営されています。 本サイトの運営者または関連当事者は、掲載されている一部またはすべての商品・サービスと金銭的な関係を有している場合があり、 ユーザーの購入、申込み、クリック、リード送信その他の行動により報酬を受け取ることがあります。

ただし、掲載内容は一般的な情報提供および広告目的のものであり、商品に関する最終的な判断はお客様ご自身の責任で行ってください。 EpiCoolerに関するすべての商品説明、性能表示、主張、条件については、ご購入前に必ず販売者またはメーカーの公式情報をご確認ください。

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お問い合わせ

返品、返金、商品、配送、注文内容に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

UAB Rara Digital
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+1 (302) 207-3829

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