Ultima actualizare: 23 iulie 2026

Această Politică de confidențialitate explică modul în care GadgetronixS, operat de MaxBase10 OÜ (“GadgetronixS”, “noi”, “ne” sau “al nostru”), colectează, utilizează, partajează, stochează și protejează informațiile personale atunci când vizitați site-ul nostru, creați un cont, plasați o comandă, contactați suportul pentru clienți, vă abonați la comunicări sau utilizați în alt mod produsele și serviciile noastre (denumite în mod colectiv, “Serviciile”).

Prin utilizarea Serviciilor, recunoașteți că ați citit această Politică de confidențialitate. Acolo unde consimțământul este necesar conform legii, îl vom solicita separat. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică, vă rugăm să nu utilizați Serviciile.

1. Operator de date și detalii de contact

Operatorul responsabil pentru procesarea informațiilor dumneavoastră personale este:

MaxBase10 OÜ
Număr de înregistrare: 16183014
Adresă: 25a, Lasnamäe linnaosa, Tallinn 11415, Estonia
Email: [email protected]

2. Informații personale pe care le colectăm

Colectăm informații rezonabil necesare pentru a opera Serviciile, a procesa tranzacții, a respecta obligațiile legale, a îmbunătăți site-ul nostru și a comunica cu dumneavoastră.

2.1 Informații pe care le furnizați

În funcție de modul în care utilizați Serviciile, este posibil să furnizați:

• Informații de contact: numele dumneavoastră, adresa de email, numărul de telefon, adresa de facturare și adresa de livrare.
• Informații despre cont: detalii de conectare, preferințe de cont, adrese salvate și setări de comunicare.
• Informații despre comandă: produsele achiziționate, istoricul comenzilor, instrucțiuni de livrare, returnări, rambursări și înregistrări ale serviciului pentru clienți.
• Informații de plată: metoda de plată, detalii de facturare și starea tranzacției. Detaliile complete ale cardului sunt de obicei procesate direct de furnizorii de plăți autorizați și nu pot fi stocate de noi.
• Comunicări: informații conținute în emailuri, formulare de contact, solicitări de suport, recenzii, sondaje sau alte mesaje trimise către noi.
• Preferințe de marketing: dacă doriți să primiți buletine informative, mesaje promoționale sau publicitate personalizată.

Anumite informații sunt necesare pentru a finaliza o achiziție sau a oferi un serviciu solicitat. Dacă nu le furnizați, este posibil să nu putem procesa comanda dumneavoastră, livra produsele, emite o rambursare sau răspunde la solicitarea dumneavoastră.

2.2 Informații colectate automat

Atunci când utilizați Serviciile, noi și furnizorii noștri autorizați putem colecta automat:

• adresa IP și locația aproximativă derivată din adresa dumneavoastră IP;
• tipul de browser, sistemul de operare, tipul de dispozitiv și identificatorii dispozitivului;
• pagini vizualizate, linkuri accesate, pagini de referință și timpul petrecut pe site;
• identificatori de cookie și alegeri de consimțământ;
• activitatea din coșul de cumpărături, evenimentele de achiziție și interacțiunile cu publicitatea;
• jurnale tehnice, rapoarte de eroare, evenimente de securitate și semnale de prevenire a fraudei.

Folosim aceste informații pentru a menține funcționarea site-ului, a reține preferințele, a măsura performanța, a preveni fraudele, a înțelege cum vizitatorii utilizează Serviciile și, acolo unde este permis, a oferi publicitate mai relevantă.

2.3 Informații din terțe părți

Este posibil să primim informații de la procesatori de plăți, furnizori de livrare, servicii de analiză, parteneri publicitari, furnizori de prevenire a fraudei, platforme de social media sau alți furnizori de servicii. Acestea pot include starea plății, actualizări de livrare, atribuirea campaniilor, informații despre dispozitive sau informații pe care le-ați autorizat o terță parte să le împărtășească cu noi.

Dacă interacționați cu noi printr-o platformă terță, acea platformă poate procesa informațiile dumneavoastră conform propriei sale politici de confidențialitate. Vă încurajăm să revizuiți setările de confidențialitate și politicile acelor servicii.

3. Cum și de ce folosim informațiile personale

Putem folosi informațiile personale în următoarele scopuri:

• Furnizarea Serviciilor: crearea și gestionarea conturilor, procesarea comenzilor, organizarea livrărilor, gestionarea returnărilor și rambursărilor, oferirea de suport pentru clienți și comunicarea despre tranzacții.
• Plăți și verificare: confirmarea tranzacțiilor, prevenirea plăților neautorizate, verificarea identității acolo unde este necesar și menținerea înregistrărilor contabile.
• Securitate și prevenirea fraudei: detectarea activităților suspecte, protejarea conturilor, prevenirea abuzurilor și aplicarea termenilor noștri.
• Funcționarea și îmbunătățirea site-ului: depanare, măsurarea performanței, analiza utilizării, testarea funcțiilor și îmbunătățirea produselor, conținutului și experienței utilizatorului.
• Personalizare: reținerea preferințelor, afișarea produselor relevante și adaptarea conținutului pe baza interacțiunilor cu Serviciile.
• Marketing: trimiterea de comunicări promoționale și măsurarea sau personalizarea publicității, acolo unde este permis de lege și, atunci când este necesar, pe baza consimțământului dumneavoastră.
• Conformitate legală: respectarea obligațiilor fiscale, contabile, de protecție a consumatorilor, de plată, reglementare și de aplicare a legii.
• Protecția afacerii: stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale și protejarea drepturilor, proprietății, clienților și afacerii noastre.

4. Baze legale pentru procesare

Acolo unde se aplică Regulamentul General privind Protecția Datelor (“GDPR”) sau legi similare, procesăm informațiile personale pe baza uneia sau mai multor baze legale:

• Contract: procesarea necesară pentru a furniza Serviciile, a finaliza achizițiile, a livra produsele sau a răspunde la solicitările făcute înainte de a încheia un contract.
• Obligație legală: procesarea necesară pentru a respecta obligațiile fiscale, contabile, de consum, de plată, de prevenire a fraudei sau alte cerințe legale.
• Interese legitime: operarea și îmbunătățirea Serviciilor, protejarea site-ului și utilizatorilor, prevenirea fraudelor, înțelegerea performanței afacerii și comunicarea despre produse similare, cu condiția ca aceste interese să nu fie depășite de drepturile dumneavoastră.
• Consimțământ: procesarea pe baza permisiunii dumneavoastră, cum ar fi marketingul opțional, cookie-urile non-esențiale, anumite analize, publicitatea personalizată sau informațiile precise despre locație. Puteți retrage consimțământul în orice moment fără a afecta procesarea legală anterioară.
• Revendicări legale sau interese vitale: procesarea necesară în situații limitate pentru a proteja o persoană, a răspunde la urgențe sau a stabili, exercita sau apăra revendicări legale.

5. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri, pixeli, stocare locală și tehnologii similare pentru a opera site-ul, a menține funcționarea coșului de cumpărături, a reține alegerile, a securiza tranzacțiile, a măsura traficul și a susține publicitatea.

Cookie-urile esențiale pot fi utilizate acolo unde este necesar pentru a furniza Serviciile. Acolo unde este cerut de lege, analizele, publicitatea și alte tehnologii non-esențiale sunt utilizate doar după ce ați oferit consimțământul. Puteți gestiona alegerile disponibile prin bannerul nostru de cookie-uri sau setările browserului. Blocarea unor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

Partenerii de publicitate și analiză pot folosi identificatori pentru a înțelege dacă o publicitate a dus la o vizită sau achiziție, a măsura performanța campaniei, a limita publicitatea repetată și, cu consimțământul adecvat, a oferi publicitate bazată pe interese pe diferite site-uri sau dispozitive.

6. Comunicații de marketing

Este posibil să trimitem comunicări legate de servicii despre comenzi, plăți, securitate, activitatea contului, notificări legale sau modificări importante. Aceste mesaje sunt necesare pentru Servicii și nu sunt promoționale.

De asemenea, putem trimite buletine informative, oferte sau actualizări de produse acolo unde este permis de lege. Puteți renunța în orice moment folosind linkul dintr-un email de marketing sau contactându-ne. Renunțarea la marketing nu va opri mesajele esențiale legate de tranzacții sau servicii.

7. Cum împărtășim informațiile personale

Nu divulgăm informații personale decât în măsura necesară pentru scopurile descrise în această Politică. Este posibil să împărtășim informații cu:

• Furnizori de plăți: pentru a autoriza plățile, a preveni fraudele, a procesa rambursările și a gestiona disputele sau chargeback-urile.
• Furnizori de livrare și îndeplinire: pentru a ambala, expedia, urmări și livra comenzile.
• Furnizori de tehnologie: găzduire, stocare în cloud, operarea site-ului, suport pentru clienți, livrarea emailurilor, securitate și gestionarea datelor.
• Furnizori de analiză și publicitate: pentru a măsura performanța, a înțelege utilizarea și, acolo unde este legal permis, a susține publicitatea personalizată.
• Consultanți profesioniști: contabili, auditori, asigurători, avocați, consultanți și instituții financiare acolo unde este rezonabil necesar.
• Autorități și destinatari legali: instanțe, reglementatori, aplicatori ai legii sau alte părți unde divulgarea este cerută de lege sau este rezonabil necesară pentru a proteja drepturile, a preveni daunele sau a investiga fraudele.
• Transferee de afaceri: cumpărători, investitori, creditori sau succesori implicați într-o fuziune, achiziție, restructurare, finanțare sau vânzare de active, sub rezerva protecțiilor de confidențialitate adecvate.

Furnizorii de servicii pot procesa informațiile personale doar pentru scopurile convenite și se așteaptă să le protejeze conform legii aplicabile și obligațiilor contractuale.

Nu vindem, cumpărăm, schimbăm sau divulgăm în alt mod datele contului de card sau datele tranzacției, cu excepția cazului în care este necesar pentru achizitorii de plăți, rețelele de carduri, furnizorii de plăți autorizați sau autoritățile guvernamentale unde este cerut de lege.

8. Transferuri internaționale de date

Unii furnizori pot procesa informații în afara țării în care locuiți, inclusiv în afara Spațiului Economic European. Legile de confidențialitate din acele locații pot diferi de legile locale.

Atunci când este necesar, folosim măsuri de protecție recunoscute pentru transferurile internaționale, cum ar fi deciziile de adecvare, clauze contractuale standard aprobate sau alte mecanisme legale de transfer. De asemenea, putem aplica măsuri tehnice și organizaționale adecvate naturii informațiilor și riscurilor relevante.

9. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile personale doar atât timp cât este rezonabil necesar pentru scopurile descrise în această Politică, inclusiv pentru:

• finalizarea și documentarea tranzacțiilor;
• oferirea de suport și menținerea istoricului contului;
• respectarea obligațiilor fiscale, contabile, de plată și legale;
• prevenirea fraudelor, rezolvarea disputelor și aplicarea acordurilor;
• menținerea securității, copiilor de rezervă și înregistrărilor de afaceri.

Perioadele de păstrare variază în funcție de tipul de informații, relația noastră cu dumneavoastră, cerințele legale și necesitatea de a stabili sau apăra revendicări. Când informațiile nu mai sunt necesare, le vom șterge, le vom anonimiza sau le vom izola în siguranță până când ștergerea este posibilă.

Închiderea unui cont sau solicitarea ștergerii nu ne obligă să ștergem informațiile care trebuie păstrate conform legii sau care sunt rezonabil necesare pentru prevenirea fraudelor, rezolvarea disputelor, contabilitate sau revendicări legale.

10. Drepturile dumneavoastră de confidențialitate

În funcție de locația dumneavoastră și de legea aplicabilă, este posibil să aveți dreptul să:

• solicitați accesul la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră;
• solicitați corectarea informațiilor inexacte sau incomplete;
• solicitați ștergerea informațiilor în anumite circumstanțe;
• solicitați restricționarea procesării;
• obiectați la procesarea bazată pe interese legitime sau marketing direct;
• să primiți anumite informații într-un format structurat, utilizat frecvent și citibil de mașină;
• să retrageți consimțământul în orice moment acolo unde procesarea se bazează pe consimțământ;
• să depuneți o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Obiecțiile la marketingul direct vor fi respectate. Alte drepturi pot fi limitate acolo unde se aplică o excepție, inclusiv acolo unde procesarea este necesară pentru a respecta legea, a proteja o altă persoană, a finaliza o tranzacție sau a stabili, exercita sau apăra revendicări legale.

Pentru a exercita un drept, trimiteți un email [email protected]. Vă rugăm să descrieți solicitarea dumneavoastră și să oferiți suficiente informații pentru a identifica contul sau tranzacția relevantă. Este posibil să solicităm dovezi rezonabile de identitate înainte de a acționa asupra unei solicitări. Vom răspunde în termenul prevăzut de legea aplicabilă.

11. Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizaționale rezonabile concepute pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, abuzului, modificării sau divulgării. Măsurile pot include controale de acces, criptare acolo unde este adecvat, transmisie securizată, monitorizare, copii de rezervă și garanții contractuale cu furnizorii de servicii.

Nici o metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este complet sigură. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității acreditivelor contului, utilizarea unei parole puternice și notificarea noastră dacă suspectați utilizarea neautorizată a contului dumneavoastră.

12. Confidențialitatea copiilor

Serviciile sunt destinate adulților și nu sunt adresate copiilor sub 13 ani. Utilizatorii care nu au atins vârsta la care pot încheia independent un contract obligatoriu în țara lor ar trebui să utilizeze Serviciile doar cu implicarea și permisiunea unui părinte sau tutore legal.

Nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii în încălcarea legii aplicabile. Dacă credeți că un copil a furnizat informații personale fără autorizație corespunzătoare, contactați-ne pentru a putea revizui și, acolo unde este necesar, a le șterge.

13. Site-uri și servicii terțe

Serviciile pot conține linkuri, plug-in-uri sau conținut încorporat operate de terțe părți. Practicile lor de confidențialitate sunt reglementate de propriile politici, iar noi nu suntem responsabili pentru site-uri sau servicii pe care nu le controlăm. Revizuiți politica terță relevantă înainte de a furniza informații personale.

14. Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări legale, tehnice sau de afaceri. Versiunea revizuită va fi postată pe site cu o nouă dată de “Ultima actualizare”. Acolo unde este necesar, vom oferi o notificare suplimentară sau vom solicita consimțământul reînnoit înainte ca o modificare materială să intre în vigoare.

15. Contactați-ne

Întrebările, solicitările sau plângerile referitoare la această Politică de confidențialitate pot fi trimise la:

MaxBase10 OÜ
Număr de înregistrare: 16183014
Adresă: 25a, Lasnamäe linnaosa, Tallinn 11415, Estonia
Email: [email protected]