Política de Privacidade

Última atualização: 23 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a GadgetronixS, operada pela MaxBase10 OÜ (“GadgetronixS”, “nós”, “nos” ou “nosso”), coleta, utiliza, compartilha, armazena e protege informações pessoais quando você visita nosso site, cria uma conta, faz um pedido, contata o suporte ao cliente, se inscreve para comunicações ou utiliza nossos produtos e serviços (coletivamente, os “Serviços”).

Ao utilizar os Serviços, você reconhece que leu esta Política de Privacidade. Quando o consentimento é exigido por lei, solicitaremos separadamente. Se você não concorda com esta Política, por favor, não utilize os Serviços.

1. Controlador de Dados e Detalhes de Contato

O controlador responsável pelo processamento de suas informações pessoais é:

MaxBase10 OÜ
Número de registro: 16183014
Endereço: 25a, Lasnamäe linnaosa, Tallinn 11415, Estônia
E-mail: [email protected]

2. Informações Pessoais que Coletamos

Coletamos informações razoavelmente necessárias para operar os Serviços, processar transações, cumprir obrigações legais, melhorar nosso site e nos comunicarmos com você.

2.1 Informações que Você Fornece

Dependendo de como você utiliza os Serviços, você pode fornecer:

  • Informações de contato: seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de cobrança e endereço de entrega.
  • Informações da conta: detalhes de login, preferências da conta, endereços salvos e configurações de comunicação.
  • Informações do pedido: produtos comprados, histórico de pedidos, instruções de entrega, devoluções, reembolsos e registros de atendimento ao cliente.
  • Informações de pagamento: método de pagamento, detalhes de cobrança e status da transação. Os detalhes completos do cartão são normalmente processados diretamente por provedores de pagamento autorizados e podem não ser armazenados por nós.
  • Comunicações: informações contidas em e-mails, formulários de contato, solicitações de suporte, avaliações, pesquisas ou outras mensagens enviadas a nós.
  • Preferências de marketing: se você deseja receber newsletters, mensagens promocionais ou publicidade personalizada.

Certas informações são necessárias para concluir uma compra ou fornecer um serviço solicitado. Se você não as fornecer, podemos não conseguir processar seu pedido, entregar produtos, emitir um reembolso ou responder à sua solicitação.

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você utiliza os Serviços, nós e nossos provedores autorizados podemos coletar automaticamente:

  • endereço IP e localização aproximada derivada do seu endereço IP;
  • tipo de navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo e identificadores do dispositivo;
  • páginas visualizadas, links clicados, páginas de referência e tempo gasto no site;
  • identificadores de cookies e escolhas de consentimento;
  • atividade do carrinho de compras, eventos de compra e interações com anúncios;
  • logs técnicos, relatórios de erro, eventos de segurança e sinais de prevenção de fraudes.

Usamos essas informações para manter o site funcionando, lembrar preferências, medir desempenho, prevenir fraudes, entender como os visitantes utilizam os Serviços e, quando permitido, fornecer publicidade mais relevante.

2.3 Informações de Terceiros

Podemos receber informações de processadores de pagamento, provedores de entrega, serviços de análise, parceiros de publicidade, provedores de prevenção de fraudes, plataformas de mídia social ou outros prestadores de serviços. Isso pode incluir status de pagamento, atualizações de entrega, atribuição de campanhas, informações do dispositivo ou informações que você autorizou um terceiro a compartilhar conosco.

Se você interagir conosco através de uma plataforma de terceiros, essa plataforma pode processar suas informações de acordo com sua própria política de privacidade. Recomendamos que você revise as configurações e políticas de privacidade desses serviços.

3. Como e Por Que Usamos Informações Pessoais

Podemos usar informações pessoais para os seguintes fins:

  • Fornecimento dos Serviços: criação e gerenciamento de contas, processamento de pedidos, organização de entrega, manuseio de devoluções e reembolsos, fornecimento de suporte ao cliente e comunicação sobre transações.
  • Pagamentos e verificação: confirmação de transações, prevenção de pagamentos não autorizados, verificação de identidade quando necessário e manutenção de registros contábeis.
  • Segurança e prevenção de fraudes: detecção de atividades suspeitas, proteção de contas, prevenção de uso indevido e aplicação de nossos termos.
  • Operação e melhoria do site: solução de problemas, medição de desempenho, análise de uso, teste de recursos e melhoria de produtos, conteúdo e experiência do usuário.
  • Personalização: lembrar preferências, exibir produtos relevantes e adaptar conteúdo com base nas interações com os Serviços.
  • Marketing: envio de comunicações promocionais e medição ou personalização de publicidade, quando permitido por lei e, quando necessário, com base em seu consentimento.
  • Conformidade legal: cumprimento de obrigações fiscais, contábeis, de proteção ao consumidor, de pagamento, regulatórias e de aplicação da lei.
  • Proteção dos negócios: estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais e proteção de nossos direitos, propriedade, clientes e negócios.

4. Bases Legais para o Processamento

Onde o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“GDPR”) ou leis semelhantes se aplicam, processamos informações pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

  • Contrato: processamento necessário para fornecer os Serviços, concluir compras, entregar produtos ou responder a solicitações feitas antes de um contrato ser firmado.
  • Obrigação legal: processamento necessário para cumprir obrigações fiscais, contábeis, de consumo, de pagamento, de prevenção de fraudes ou outras exigências legais.
  • Interesses legítimos: operar e melhorar os Serviços, proteger o site e os usuários, prevenir fraudes, entender o desempenho dos negócios e comunicar sobre produtos semelhantes, desde que esses interesses não sejam sobrepostos pelos seus direitos.
  • Consentimento: processamento baseado em sua permissão, como marketing opcional, cookies não essenciais, certas análises, publicidade personalizada ou informações de localização precisa. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar o processamento legal anterior.
  • Reivindicações legais ou interesses vitais: processamento necessário em situações limitadas para proteger uma pessoa, responder a emergências ou estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies, pixels, armazenamento local e tecnologias semelhantes para operar o site, manter o carrinho de compras funcionando, lembrar escolhas, garantir transações, medir tráfego e apoiar a publicidade.

Cookies essenciais podem ser usados quando necessário para fornecer os Serviços. Onde exigido por lei, análises, publicidade e outras tecnologias não essenciais são usadas apenas após você fornecer consentimento. Você pode gerenciar as escolhas disponíveis através de nosso banner de cookies ou configurações do navegador. Bloquear alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

Parceiros de publicidade e análise podem usar identificadores para entender se um anúncio levou a uma visita ou compra, medir o desempenho da campanha, limitar anúncios repetidos e, com o consentimento apropriado, fornecer publicidade baseada em interesses em sites ou dispositivos.

6. Comunicações de Marketing

Podemos enviar comunicações relacionadas ao serviço sobre pedidos, pagamentos, segurança, atividade da conta, avisos legais ou mudanças importantes. Essas mensagens são necessárias para os Serviços e não são promocionais.

Também podemos enviar newsletters, ofertas ou atualizações de produtos onde permitido por lei. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento usando o link em um e-mail de marketing ou entrando em contato conosco. Cancelar a inscrição de marketing não interromperá mensagens essenciais de transações ou relacionadas ao serviço.

7. Como Compartilhamos Informações Pessoais

Não divulgamos informações pessoais, exceto quando necessário para os fins descritos nesta Política. Podemos compartilhar informações com:

  • Provedores de pagamento: para autorizar pagamentos, prevenir fraudes, processar reembolsos e gerenciar disputas ou chargebacks.
  • Provedores de entrega e cumprimento: para embalar, enviar, rastrear e entregar pedidos.
  • Provedores de tecnologia: hospedagem, armazenamento em nuvem, operação do site, suporte ao cliente, entrega de e-mail, segurança e gerenciamento de dados.
  • Provedores de análise e publicidade: para medir desempenho, entender uso e, onde legalmente permitido, apoiar publicidade personalizada.
  • Consultores profissionais: contadores, auditores, seguradoras, advogados, consultores e instituições financeiras onde razoavelmente necessário.
  • Autoridades e destinatários legais: tribunais, reguladores, aplicação da lei ou outras partes onde a divulgação é exigida por lei ou razoavelmente necessária para proteger direitos, prevenir danos ou investigar fraudes.
  • Transferências de negócios: compradores, investidores, credores ou sucessores envolvidos em uma fusão, aquisição, reestruturação, financiamento ou venda de ativos, sujeitos a proteções de confidencialidade apropriadas.

Provedores de serviços podem processar informações pessoais apenas para fins acordados e são esperados a protegê-las de acordo com a legislação aplicável e suas obrigações contratuais.

Não vendemos, compramos, trocamos ou divulgamos de outra forma dados de contas de portadores de cartões ou dados de transações, exceto para adquirentes de pagamento, redes de cartões, provedores de pagamento autorizados ou autoridades governamentais onde legalmente exigido.

8. Transferências Internacionais de Dados

Alguns provedores podem processar informações fora do país onde você reside, incluindo fora da Área Econômica Europeia. As leis de privacidade nesses locais podem diferir das leis locais.

Quando necessário, utilizamos salvaguardas reconhecidas para transferências internacionais, como decisões de adequação, cláusulas contratuais padrão aprovadas ou outros mecanismos legais de transferência. Também podemos aplicar medidas técnicas e organizacionais apropriadas à natureza das informações e aos riscos relevantes.

9. Retenção de Dados

Retemos informações pessoais apenas pelo tempo que for razoavelmente necessário para os fins descritos nesta Política, incluindo para:

  • completar e documentar transações;
  • fornecer suporte e manter histórico da conta;
  • cumprir obrigações fiscais, contábeis, de pagamento e legais;
  • prevenir fraudes, resolver disputas e fazer cumprir acordos;
  • manter segurança, backups e registros comerciais.

Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação, nosso relacionamento com você, requisitos legais e a necessidade de estabelecer ou defender reivindicações. Quando as informações não forem mais necessárias, iremos excluí-las, anonimizar ou isolar de forma segura até que a exclusão seja possível.

Encerrar uma conta ou solicitar a exclusão não nos obriga a excluir informações que devem ser retidas por lei ou que são razoavelmente necessárias para prevenção de fraudes, resolução de disputas, contabilidade ou reivindicações legais.

10. Seus Direitos de Privacidade

Dependendo de sua localização e da legislação aplicável, você pode ter o direito de:

  • solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você;
  • solicitar correção de informações imprecisas ou incompletas;
  • solicitar a exclusão de informações em certas circunstâncias;
  • solicitar restrição do processamento;
  • opor-se ao processamento com base em interesses legítimos ou marketing direto;
  • receber certas informações em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina;
  • retirar o consentimento a qualquer momento quando o processamento se basear no consentimento;
  • apresentar uma reclamação à autoridade competente de proteção de dados.

Objeções ao marketing direto serão respeitadas. Outros direitos podem ser limitados onde uma exceção se aplica, incluindo onde o processamento é necessário para cumprir a lei, proteger outra pessoa, concluir uma transação ou estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.

Para exercer um direito, envie um e-mail para [email protected]. Por favor, descreva sua solicitação e forneça informações suficientes para identificar a conta ou transação relevante. Podemos solicitar prova razoável de identidade antes de agir sobre uma solicitação. Responderemos dentro do período exigido pela legislação aplicável.

11. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis projetadas para proteger informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação. As medidas podem incluir controles de acesso, criptografia quando apropriado, transmissão segura, monitoramento, backups e salvaguardas contratuais com provedores de serviços.

Nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro. Você é responsável por manter as credenciais da conta em sigilo, usar uma senha forte e nos notificar se suspeitar de uso não autorizado de sua conta.

12. Privacidade das Crianças

Os Serviços são destinados a adultos e não são direcionados a crianças menores de 13 anos. Usuários que não atingiram a idade em que podem celebrar um contrato vinculativo em seu país devem usar os Serviços apenas com a participação e permissão de um pai ou responsável legal.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças em violação da legislação aplicável. Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais sem a devida autorização, entre em contato conosco para que possamos revisar e, quando necessário, excluí-las.

13. Sites e Serviços de Terceiros

Os Serviços podem conter links, plug-ins ou conteúdo incorporado operados por terceiros. Suas práticas de privacidade são regidas por suas próprias políticas, e não somos responsáveis por sites ou serviços que não controlamos. Revise a política de terceiros relevante antes de fornecer informações pessoais.

14. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais, técnicas ou comerciais. A versão revisada será publicada no site com uma nova data de “Última atualização”. Quando necessário, forneceremos aviso adicional ou solicitaremos consentimento renovado antes que uma alteração material entre em vigor.

15. Entre em Contato Conosco

Perguntas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade podem ser enviadas para:

MaxBase10 OÜ
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Endereço: 25a, Lasnamäe linnaosa, Tallinn 11415, Estônia
E-mail: [email protected]