Privacybeleid

Laatste update: 23 juli 2026

Dit Privacybeleid legt uit hoe GadgetronixS, beheerd door MaxBase10 OÜ (“GadgetronixS”, “wij”, “ons” of “onze”), persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, deelt, opslaat en beschermt wanneer je onze website bezoekt, een account aanmaakt, een bestelling plaatst, contact opneemt met de klantenservice, je abonneert op communicatie of anderszins gebruikmaakt van onze producten en diensten (gezamenlijk de “Diensten”).

Door gebruik te maken van de Diensten erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen. Waar toestemming wettelijk vereist is, zullen we deze apart aanvragen. Als je het niet eens bent met dit beleid, gebruik dan de Diensten niet.

1. Gegevensbeheerder en contactgegevens

De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonlijke informatie is:

MaxBase10 OÜ
Registratienummer: 16183014
Adres: 25a, Lasnamäe linnaosa, Tallinn 11415, Estland
E-mail: [email protected]

2. Persoonlijke informatie die we verzamelen

We verzamelen informatie die redelijkerwijs nodig is om de Diensten te laten functioneren, transacties te verwerken, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze website te verbeteren en met jou te communiceren.

2.1 Informatie die je verstrekt

Afhankelijk van hoe je de Diensten gebruikt, kun je het volgende verstrekken:

  • Contactinformatie: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres en verzendadres.
  • Accountinformatie: inloggegevens, accountvoorkeuren, opgeslagen adressen en communicatie-instellingen.
  • Bestelinformatie: aangekochte producten, bestelgeschiedenis, leveringsinstructies, retouren, terugbetalingen en klantenservice-gegevens.
  • Betalingsinformatie: betaalmethode, factuurgegevens en transactie-status. Volledige kaartgegevens worden normaal gesproken rechtstreeks verwerkt door geautoriseerde betalingsproviders en mogen niet door ons worden opgeslagen.
  • Communicatie: informatie die is opgenomen in e-mails, contactformulieren, ondersteuningsverzoeken, beoordelingen, enquêtes of andere berichten die naar ons zijn verzonden.
  • Marketingvoorkeuren: of je nieuwsbrieven, promotionele berichten of gepersonaliseerde advertenties wilt ontvangen.

Bepaalde informatie is vereist om een aankoop te voltooien of een aangevraagde dienst te verlenen. Als je deze niet verstrekt, kunnen we mogelijk je bestelling niet verwerken, producten niet leveren, een terugbetaling niet uitvoeren of niet op je verzoek reageren.

2.2 Automatisch verzamelde informatie

Wanneer je de Diensten gebruikt, kunnen wij en onze geautoriseerde providers automatisch het volgende verzamelen:

  • IP-adres en geschatte locatie afgeleid van je IP-adres;
  • browser type, besturingssysteem, apparaattype en apparaatspecifieke identificatie;
  • bekeken pagina’s, aangeklikte links, verwijzende pagina’s en tijd besteed op de website;
  • cookie-identificaties en toestemmingskeuzes;
  • activiteiten in de winkelwagentje, aankoopgebeurtenissen en advertentie-interacties;
  • technische logboeken, foutmeldingen, beveiligingsgebeurtenissen en signalen ter voorkoming van fraude.

We gebruiken deze informatie om de website te laten functioneren, voorkeuren te onthouden, prestaties te meten, fraude te voorkomen, te begrijpen hoe bezoekers de Diensten gebruiken en, waar toegestaan, relevantere advertenties te bieden.

2.3 Informatie van derden

We kunnen informatie ontvangen van betalingsverwerkers, bezorgdiensten, analysetools, advertentiepartners, fraudepreventieproviders, sociale mediaplatforms of andere dienstverleners. Dit kan de betalingsstatus, leveringsupdates, campagne-attributie, apparaatinformatie of informatie omvatten die je een derde partij hebt gemachtigd om met ons te delen.

Als je met ons communiceert via een platform van een derde, kan dat platform jouw informatie verwerken onder zijn eigen privacybeleid. We moedigen je aan om de privacy-instellingen en -beleid van die diensten te bekijken.

3. Hoe en waarom we persoonlijke informatie gebruiken

We kunnen persoonlijke informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Het bieden van de Diensten: accounts aanmaken en beheren, bestellingen verwerken, levering regelen, retouren en terugbetalingen afhandelen, klantenservice bieden en communiceren over transacties.
  • Betalingen en verificatie: transacties bevestigen, ongeautoriseerde betalingen voorkomen, identiteit verifiëren waar nodig en boekhoudkundige gegevens bijhouden.
  • Beveiliging en fraudepreventie: verdachte activiteiten detecteren, accounts beschermen, misbruik voorkomen en onze voorwaarden handhaven.
  • Website-operatie en verbetering: problemen oplossen, prestaties meten, gebruik analyseren, functies testen en producten, inhoud en gebruikerservaring verbeteren.
  • Personalisatie: voorkeuren onthouden, relevante producten tonen en inhoud afstemmen op basis van interacties met de Diensten.
  • Marketing: promotionele communicatie verzenden en advertenties meten of personaliseren, waar wettelijk toegestaan en, indien vereist, op basis van jouw toestemming.
  • Wettelijke naleving: voldoen aan belasting-, boekhoud-, consumentenbescherming-, betalings-, regelgevende en wetshandhavingsverplichtingen.
  • Bedrijfsbescherming: juridische claims vaststellen, uitoefenen of verdedigen en onze rechten, eigendommen, klanten en bedrijf beschermen.

4. Wettelijke basis voor verwerking

Waar de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) of vergelijkbare wetten van toepassing zijn, verwerken we persoonlijke informatie op basis van een of meer van de volgende wettelijke gronden:

  • Contract: verwerking die noodzakelijk is om de Diensten te bieden, aankopen te voltooien, producten te leveren of te reageren op verzoeken die zijn gedaan voordat een contract is gesloten.
  • Wettelijke verplichting: verwerking die noodzakelijk is om te voldoen aan belasting-, boekhoud-, consumenten-, betalings-, fraudepreventie- of andere wettelijke vereisten.
  • Legitieme belangen: de Diensten opereren en verbeteren, de website en gebruikers beschermen, fraude voorkomen, de bedrijfsvoering begrijpen en communiceren over vergelijkbare producten, mits die belangen niet worden overschaduwd door jouw rechten.
  • Toestemming: verwerking op basis van jouw toestemming, zoals optionele marketing, niet-essentiële cookies, bepaalde analytics, gepersonaliseerde advertenties of nauwkeurige locatie-informatie. Je kunt toestemming op elk moment intrekken zonder eerdere rechtmatige verwerking te beïnvloeden.
  • Juridische claims of vitale belangen: verwerking die noodzakelijk is in beperkte situaties om een persoon te beschermen, te reageren op noodsituaties of juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

5. Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies, pixels, lokale opslag en vergelijkbare technologieën om de website te laten functioneren, het winkelwagentje te laten werken, keuzes te onthouden, transacties te beveiligen, verkeer te meten en advertenties te ondersteunen.

Essentiële cookies kunnen worden gebruikt waar nodig om de Diensten te bieden. Waar wettelijk vereist, worden analytics, advertenties en andere niet-essentiële technologieën alleen gebruikt nadat je toestemming hebt gegeven. Je kunt beschikbare keuzes beheren via onze cookie-banner of browserinstellingen. Het blokkeren van sommige cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

Advertentie- en analyticspartners kunnen identificaties gebruiken om te begrijpen of een advertentie heeft geleid tot een bezoek of aankoop, campagneprestaties te meten, herhaalde advertenties te beperken en, met de juiste toestemming, interesse-gebaseerde advertenties over websites of apparaten te bieden.

6. Marketingcommunicatie

We kunnen servicegerelateerde communicatie verzenden over bestellingen, betalingen, beveiliging, accountactiviteit, juridische kennisgevingen of belangrijke wijzigingen. Deze berichten zijn noodzakelijk voor de Diensten en zijn niet promotioneel.

We kunnen ook nieuwsbrieven, aanbiedingen of productupdates verzenden waar wettelijk toegestaan. Je kunt je op elk moment afmelden via de link in een marketing-e-mail of door contact met ons op te nemen. Afmelden van marketing stopt niet de essentiële transactie- of servicegerelateerde berichten.

7. Hoe we persoonlijke informatie delen

We geven persoonlijke informatie niet vrij, behalve waar nodig voor de doeleinden die in dit beleid zijn beschreven. We kunnen informatie delen met:

  • Betalingsproviders: om betalingen te autoriseren, fraude te voorkomen, terugbetalingen te verwerken en geschillen of terugboekingen te beheren.
  • Bezorg- en fulfilmentproviders: om bestellingen te verpakken, verzenden, volgen en leveren.
  • Technologieproviders: hosting, cloudopslag, website- operatie, klantenservice, e-mailbezorging, beveiliging en gegevensbeheer.
  • Analytics- en advertentieproviders: om prestaties te meten, gebruik te begrijpen en, waar wettelijk toegestaan, gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen.
  • Professionele adviseurs: accountants, auditors, verzekeraars, advocaten, consultants en financiële instellingen waar redelijkerwijs nodig.
  • Autoriteiten en juridische ontvangers: rechtbanken, regelgevers, wetshandhaving of andere partijen waar openbaarmaking wettelijk vereist is of redelijkerwijs nodig is om rechten te beschermen, schade te voorkomen of fraude te onderzoeken.
  • Bedrijfsoverdragers: potentiële of werkelijke kopers, investeerders, kredietverstrekkers of opvolgers betrokken bij een fusie, overname, herstructurering, financiering of verkoop van activa, onder voorbehoud van passende vertrouwelijkheidsbescherming.

Dienstverleners mogen persoonlijke informatie alleen verwerken voor afgesproken doeleinden en worden geacht deze te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en hun contractuele verplichtingen.

We verkopen, kopen, ruilen of geven geen kaartgegevens of transactiegegevens vrij, behalve aan betalingsacquirers, kaartnetwerken, geautoriseerde betalingsproviders of overheidsinstanties waar wettelijk vereist.

8. Internationale gegevensoverdrachten

Sommige providers kunnen informatie verwerken buiten het land waar je woont, inclusief buiten de Europese Economische Ruimte. Privacywetten in die locaties kunnen verschillen van lokale wetten.

Waar nodig, gebruiken we erkende waarborgen voor internationale overdrachten, zoals adequaatheidsbesluiten, goedgekeurde standaardcontractclausules of andere wettelijke overdrachtsmechanismen. We kunnen ook technische en organisatorische maatregelen toepassen die geschikt zijn voor de aard van de informatie en de relevante risico’s.

9. Gegevensbewaring

We bewaren persoonlijke informatie alleen zo lang als redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden die in dit beleid zijn beschreven, inclusief om:

  • transacties te voltooien en te documenteren;
  • ondersteuning te bieden en accountgeschiedenis bij te houden;
  • te voldoen aan belasting-, boekhoud-, betalings- en juridische verplichtingen;
  • fraude te voorkomen, geschillen op te lossen en overeenkomsten te handhaven;
  • beveiliging, back-ups en bedrijfsgegevens te onderhouden.

Bewaarperiodes variëren afhankelijk van het type informatie, onze relatie met jou, wettelijke vereisten en de noodzaak om claims vast te stellen of te verdedigen. Wanneer informatie niet langer nodig is, zullen we deze verwijderen, anonimiseren of veilig isoleren totdat verwijdering mogelijk is.

Het sluiten van een account of het aanvragen van verwijdering verplicht ons niet om informatie te verwijderen die wettelijk moet worden bewaard of die redelijkerwijs nodig is voor fraudepreventie, geschiloplossing, boekhouding of juridische claims.

10. Jouw privacyrechten

Afhankelijk van jouw locatie en toepasselijke wetgeving, heb je mogelijk het recht om:

  • toegang te vragen tot persoonlijke informatie die we over jou hebben;
  • correctie van onjuiste of onvolledige informatie te vragen;
  • verwijdering van informatie in bepaalde omstandigheden te vragen;
  • beperking van verwerking te vragen;
  • bezwaar te maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen of directe marketing;
  • bepaalde informatie te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat;
  • toestemming op elk moment in te trekken waar verwerking op toestemming is gebaseerd;
  • een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

Bezwaar tegen directe marketing zal worden gerespecteerd. Andere rechten kunnen beperkt zijn waar een uitzondering van toepassing is, inclusief waar verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan de wet, een andere persoon te beschermen, een transactie te voltooien of juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Om een recht uit te oefenen, e-mail [email protected]. Beschrijf je verzoek en geef voldoende informatie om het relevante account of de transactie te identificeren. We kunnen redelijke bewijs van identiteit vragen voordat we op een verzoek ingaan. We zullen binnen de termijn reageren die door de toepasselijke wetgeving is vereist.

11. Beveiliging

We gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen die zijn ontworpen om persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik, wijziging of openbaarmaking. Maatregelen kunnen onder andere toegangscodes, encryptie waar nodig, veilige overdracht, monitoring, back-ups en contractuele waarborgen met dienstverleners omvatten.

Geen enkele methode van internetoverdracht of elektronische opslag is volledig veilig. Jij bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van accountgegevens, het gebruik van een sterk wachtwoord en het ons informeren als je vermoedt dat je account ongeautoriseerd wordt gebruikt.

12. Privacy van kinderen

De Diensten zijn bedoeld voor volwassenen en zijn niet gericht op kinderen onder de 13 jaar. Gebruikers die de leeftijd nog niet hebben bereikt waarop zij zelfstandig een bindend contract in hun land kunnen aangaan, dienen de Diensten alleen te gebruiken met de betrokkenheid en toestemming van een ouder of wettelijke voogd.

We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen in strijd met de toepasselijke wetgeving. Als je denkt dat een kind persoonlijke informatie heeft verstrekt zonder de juiste toestemming, neem dan contact met ons op zodat we dit kunnen beoordelen en, waar nodig, verwijderen.

13. Websites en diensten van derden

De Diensten kunnen links, plug-ins of ingesloten inhoud bevatten die door derden worden beheerd. Hun privacypraktijken worden beheerst door hun eigen beleid, en wij zijn niet verantwoordelijk voor websites of diensten die we niet controleren. Bekijk het relevante beleid van derden voordat je persoonlijke informatie verstrekt.

14. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid bijwerken om juridische, technische of zakelijke wijzigingen weer te geven. De herziene versie zal op de website worden geplaatst met een nieuwe “Laatste update”-datum. Waar vereist, zullen we aanvullende kennisgeving geven of om vernieuwde toestemming vragen voordat een materiële wijziging van kracht wordt.

15. Neem contact met ons op

Vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot dit Privacybeleid kunnen worden gestuurd naar:

MaxBase10 OÜ
Registratienummer: 16183014
Adres: 25a, Lasnamäe linnaosa, Tallinn 11415, Estland
E-mail: [email protected]