Posljednja izmjena: 23. srpnja 2026

Ova Politika privatnosti objašnjava kako GadgetronixS, kojeg vodi MaxBase10 OÜ (“GadgetronixS”, “mi”, “nas” ili “naš”), prikuplja, koristi, dijeli, pohranjuje i štiti osobne informacije kada posjetite našu web stranicu, kreirate račun, naručujete, kontaktirate korisničku podršku, pretplaćujete se na komunikacije ili na drugi način koristite naše proizvode i usluge (zajedno, “Usluge”).

Korištenjem Usluga, potvrđujete da ste pročitali ovu Politiku privatnosti. Kada je suglasnost potrebna zakonom, zatražit ćemo je odvojeno. Ako se ne slažete s ovom Politikom, molimo vas da ne koristite Usluge.

1. Voditelj obrade i kontakt podaci

Voditelj obrade odgovoran za obradu vaših osobnih informacija je:

MaxBase10 OÜ
Registracijski broj: 16183014
Adresa: 25a, Lasnamäe linnaosa, Tallinn 11415, Estonija
Email: [email protected]

2. Osobne informacije koje prikupljamo

Prikupljamo informacije koje su razmjerno potrebne za rad Usluga, obradu transakcija, ispunjavanje zakonskih obveza, poboljšanje naše web stranice i komunikaciju s vama.

2.1 Informacije koje pružate

Ovisno o tome kako koristite Usluge, možete pružiti:

• Kontakt informacije: vaše ime, email adresa, telefonski broj, adresa za naplatu i adresa za dostavu.
• Informacije o računu: podaci za prijavu, postavke računa, spremljene adrese i postavke komunikacije.
• Informacije o narudžbi: kupljeni proizvodi, povijest narudžbi, upute za dostavu, povrati, povrati novca i evidencija korisničke podrške.
• Informacije o plaćanju: način plaćanja, podaci o naplati i status transakcije. Puni podaci o kartici obično se obrađuju izravno od strane ovlaštenih pružatelja plaćanja i ne smiju se pohranjivati od strane nas.
• Komunikacije: informacije sadržane u emailovima, kontakt obrascima, zahtjevima za podršku, recenzijama, anketama ili drugim porukama poslanim nama.
• Preferencije marketinga: želite li primati biltene, promotivne poruke ili personalizirane oglase.

Određene informacije su potrebne za dovršavanje kupnje ili pružanje zatražene usluge. Ako ih ne pružite, možda nećemo moći obraditi vašu narudžbu, dostaviti proizvode, izvršiti povrat novca ili odgovoriti na vaš zahtjev.

2.2 Informacije prikupljene automatski

Kada koristite Usluge, mi i naši ovlašteni pružatelji možemo automatski prikupiti:

• IP adresu i približnu lokaciju izvedenu iz vaše IP adrese;
• vrstu preglednika, operativni sustav, vrstu uređaja i identifikatore uređaja;
• stranice koje ste pregledavali, linkove na koje ste kliknuli, stranice s kojih ste došli i vrijeme provedeno na web stranici;
• identifikatore kolačića i izbore suglasnosti;
• aktivnosti u košarici, događaje kupnje i interakcije s oglasima;
• tehničke zapise, izvještaje o greškama, sigurnosne događaje i signale za prevenciju prijevara.

Ove informacije koristimo za održavanje funkcionalnosti web stranice, pamćenje preferencija, mjerenje performansi, sprječavanje prijevara, razumijevanje kako posjetitelji koriste Usluge i, gdje je dopušteno, pružanje relevantnijih oglasa.

2.3 Informacije od trećih strana

Možemo primiti informacije od pružatelja plaćanja, dostavnih pružatelja, analitičkih usluga, oglašivačkih partnera, pružatelja prevencije prijevara, platformi društvenih medija ili drugih pružatelja usluga. To može uključivati status plaćanja, ažuriranja dostave, atribuciju kampanja, informacije o uređaju ili informacije koje ste autorizirali da treća strana podijeli s nama.

Ako s nama komunicirate putem platforme treće strane, ta platforma može obraditi vaše informacije prema vlastitoj politici privatnosti. Preporučujemo vam da pregledate postavke privatnosti i politike tih usluga.

3. Kako i zašto koristimo osobne informacije

Možemo koristiti osobne informacije u sljedeće svrhe:

• Pružanje Usluga: kreiranje i upravljanje računima, obrada narudžbi, organizacija dostave, rukovanje povratima i povratima novca, pružanje korisničke podrške i komunikacija o transakcijama.
• Plaćanja i verifikacija: potvrđivanje transakcija, sprječavanje neovlaštenih plaćanja, verifikacija identiteta gdje je potrebno i održavanje računovodstvenih evidencija.
• Sigurnost i prevencija prijevara: otkrivanje sumnjive aktivnosti, zaštita računa, sprječavanje zloupotrebe i provođenje naših uvjeta.
• Rad i poboljšanje web stranice: rješavanje problema, mjerenje performansi, analiza korištenja, testiranje značajki i poboljšanje proizvoda, sadržaja i korisničkog iskustva.
• Personalizacija: pamćenje preferencija, prikazivanje relevantnih proizvoda i prilagođavanje sadržaja na temelju interakcija s Uslugama.
• Marketing: slanje promotivnih komunikacija i mjerenje ili personalizacija oglasa, gdje je to dopušteno zakonom i, kada je potrebno, na temelju vaše suglasnosti.
• Pravna usklađenost: ispunjavanje poreznih, računovodstvenih, potrošačkih, plaćanja, regulatornih i zakonskih obveza.
• Zaštita poslovanja: uspostavljanje, ostvarivanje ili obrana pravnih potraživanja i zaštita naših prava, imovine, kupaca i poslovanja.

4. Pravni temelji za obradu

Kada se primjenjuje Opća uredba o zaštiti podataka (“GDPR”) ili slični zakoni, obrađujemo osobne informacije na temelju jednog ili više sljedećih pravnih temelja:

• Ugovor: obrada potrebna za pružanje Usluga, dovršavanje kupnji, dostavu proizvoda ili odgovor na zahtjeve prije sklapanja ugovora.
• Pravna obveza: obrada potrebna za ispunjavanje poreznih, računovodstvenih, potrošačkih, plaćanja, prevencije prijevara ili drugih zakonskih zahtjeva.
• Legitimni interesi: rad i poboljšanje Usluga, zaštita web stranice i korisnika, sprječavanje prijevara, razumijevanje poslovne učinkovitosti i komunikacija o sličnim proizvodima, pod uvjetom da ti interesi nisu nadjačani vašim pravima.
• Suglasnost: obrada na temelju vaše dozvole, kao što su opcionalni marketing, nebitni kolačići, određena analitika, personalizirani oglasi ili precizne informacije o lokaciji. Možete povući suglasnost u bilo kojem trenutku bez utjecaja na raniju zakonitu obradu.
• Pravna potraživanja ili vitalni interesi: obrada potrebna u ograničenim situacijama za zaštitu osobe, odgovor na hitne slučajeve ili uspostavljanje, ostvarivanje ili obrana pravnih potraživanja.

5. Kolačići i slične tehnologije

Koristimo kolačiće, piksele, lokalnu pohranu i slične tehnologije za rad web stranice, održavanje funkcionalnosti košarice, pamćenje izbora, osiguranje transakcija, mjerenje prometa i podršku oglašavanju.

Bitni kolačići mogu se koristiti gdje je to potrebno za pružanje Usluga. Gdje je to zakonom zahtijevano, analitika, oglašavanje i druge nebitne tehnologije koriste se samo nakon što pružite suglasnost. Možete upravljati dostupnim izborima putem našeg bannera za kolačiće ili postavki preglednika. Blokiranje nekih kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.

Partneri za oglašavanje i analitiku mogu koristiti identifikatore kako bi razumjeli je li oglas doveo do posjeta ili kupnje, mjerili performanse kampanje, ograničili ponovljene oglase i, uz odgovarajuću suglasnost, pružili oglase temeljen na interesima na različitim web stranicama ili uređajima.

6. Marketinške komunikacije

Možemo slati komunikacije vezane uz uslugu o narudžbama, plaćanjima, sigurnosti, aktivnostima računa, pravnim obavijestima ili važnim promjenama. Ove poruke su potrebne za Usluge i nisu promotivne.

Također možemo slati biltene, ponude ili ažuriranja proizvoda gdje je to dopušteno zakonom. Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku koristeći poveznicu u marketinškom emailu ili kontaktirajući nas. Odjava od marketinga neće zaustaviti bitne transakcijske ili komunikacije vezane uz uslugu.

7. Kako dijelimo osobne informacije

Ne otkrivamo osobne informacije osim kada je to potrebno za svrhe opisane u ovoj Politici. Možemo dijeliti informacije s:

• Pružateljima plaćanja: za autorizaciju plaćanja, sprječavanje prijevara, obradu povrata i upravljanje sporovima ili povratima.
• Pružateljima dostave i ispunjenja: za pakiranje, slanje, praćenje i dostavu narudžbi.
• Pružateljima tehnologije: hosting, pohrana u oblaku, rad web stranice, korisnička podrška, isporuka emailova, sigurnost i upravljanje podacima.
• Pružateljima analitike i oglašavanja: za mjerenje performansi, razumijevanje korištenja i, gdje je zakonski dopušteno, podršku personaliziranom oglašavanju.
• Profesionalnim savjetnicima: računovođama, revizorima, osiguravateljima, odvjetnicima, konzultantima i financijskim institucijama gdje je to razmjerno potrebno.
• Vlastima i pravnim primateljima: sudovima, regulatorima, organima za provedbu zakona ili drugim stranama gdje je otkrivanje zakonski zahtijevano ili razmjerno potrebno za zaštitu prava, sprječavanje štete ili istraživanje prijevara.
• Poslovnim prenosiocima: potencijalnim ili stvarnim kupcima, investitorima, zajmodavcima ili nasljednicima uključenim u spajanje, akviziciju, restrukturiranje, financiranje ili prodaju imovine, uz odgovarajuće mjere povjerljivosti.

Pružatelji usluga mogu obrađivati osobne informacije samo za dogovorene svrhe i očekuje se da ih štite u skladu s važećim zakonom i svojim ugovornim obvezama.

Ne prodajemo, ne kupujemo, ne razmjenjujemo niti na drugi način ne otkrivamo podatke o računu ili transakcijama osim pružateljima plaćanja, mrežama kartica, ovlaštenim pružateljima plaćanja ili vladinim tijelima gdje je to zakonski zahtijevano.

8. Međunarodni prijenos podataka

Neki pružatelji mogu obrađivati informacije izvan zemlje u kojoj živite, uključujući izvan Europskog ekonomskog prostora. Zakoni o privatnosti u tim lokacijama mogu se razlikovati od lokalnih zakona.

Kada je to potrebno, koristimo priznate zaštitne mjere za međunarodne prijenose, kao što su odluke o adekvatnosti, odobrene standardne ugovorne klauzule ili druge zakonite mehanizme prijenosa. Također možemo primijeniti tehničke i organizacijske mjere prikladne za prirodu informacija i relevantne rizike.

9. Čuvanje podataka

Čuvamo osobne informacije samo onoliko dugo koliko je razmjerno potrebno za svrhe opisane u ovoj Politici, uključujući:

• dovršavanje i dokumentiranje transakcija;
• pružanje podrške i održavanje povijesti računa;
• ispunjavanje poreznih, računovodstvenih, plaćanja i pravnih obveza;
• sprječavanje prijevara, rješavanje sporova i provođenje ugovora;
• održavanje sigurnosti, sigurnosnih kopija i poslovnih evidencija.

Razdoblja čuvanja variraju ovisno o vrsti informacija, našem odnosu s vama, zakonskim zahtjevima i potrebom za uspostavljanjem ili obranom potraživanja. Kada informacije više nisu potrebne, izbrisat ćemo ih, anonimno ih obraditi ili sigurno izolirati dok brisanje ne bude moguće.

Zatvaranje računa ili zahtjev za brisanje ne zahtijeva od nas da obrišemo informacije koje moramo zadržati zakonom ili su razmjerno potrebne za sprječavanje prijevara, rješavanje sporova, računovodstvo ili pravna potraživanja.

10. Vaša prava na privatnost

Ovisno o vašoj lokaciji i primjenjivom zakonu, možda imate pravo na:

• zahtjev pristupa osobnim informacijama koje imamo o vama;
• zahtjev ispravka netočnih ili nepotpunih informacija;
• zahtjev brisanja informacija u određenim okolnostima;
• zahtjev ograničenja obrade;
• prigovor na obradu na temelju legitimnih interesa ili izravnog marketinga;
• primanje određenih informacija u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu;
• povući suglasnost u bilo kojem trenutku kada je obrada temeljena na suglasnosti;
• podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka.

Prigovori na izravni marketing bit će poštovani. Druge prava mogu biti ograničena gdje se primjenjuje iznimka, uključujući kada je obrada potrebna za usklađivanje sa zakonom, zaštitu druge osobe, dovršavanje transakcije ili uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih potraživanja.

Za ostvarivanje prava, pošaljite email na [email protected]. Molimo vas da opišete svoj zahtjev i pružite dovoljno informacija za identifikaciju relevantnog računa ili transakcije. Možemo zatražiti razuman dokaz identiteta prije nego što postupimo po zahtjevu. Odgovorit ćemo u roku koji zahtijeva važeći zakon.

11. Sigurnost

Koristimo razmjerno tehničke i organizacijske mjere dizajnirane za zaštitu osobnih informacija od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe, izmjene ili otkrivanja. Mjere mogu uključivati kontrole pristupa, enkripciju gdje je to prikladno, sigurnu transmisiju, praćenje, sigurnosne kopije i ugovorne zaštite s pružateljima usluga.

Nijedna metoda prijenosa putem interneta ili elektroničke pohrane nije potpuno sigurna. Vi ste odgovorni za čuvanje povjerljivosti podataka o računu, korištenje jakih lozinki i obavještavanje nas ako sumnjate na neovlaštenu upotrebu vašeg računa.

12. Privatnost djece

Usluge su namijenjene odraslima i nisu usmjerene na djecu mlađu od 13 godina. Korisnici koji nisu dostigli dob u kojoj mogu samostalno sklopiti obvezujući ugovor u svojoj zemlji trebaju koristiti Usluge samo uz sudjelovanje i dopuštenje roditelja ili zakonskog skrbnika.

Ne prikupljamo svjesno osobne informacije od djece u suprotnosti s važećim zakonom. Ako vjerujete da je dijete pružilo osobne informacije bez odgovarajuće autorizacije, kontaktirajte nas kako bismo ih mogli pregledati i, gdje je to potrebno, izbrisati.

13. Web stranice i usluge trećih strana

Usluge mogu sadržavati poveznice, dodatke ili ugrađeni sadržaj koji upravljaju treće strane. Njihove prakse privatnosti regulirane su njihovim vlastitim politikama, a mi nismo odgovorni za web stranice ili usluge koje ne kontroliramo. Pregledajte relevantnu politiku treće strane prije nego što pružite osobne informacije.

14. Promjene ove Politike privatnosti

Možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odražavali pravne, tehničke ili poslovne promjene. Revidirana verzija bit će objavljena na web stranici s novim datumom “Posljednja izmjena”. Gdje je to potrebno, pružit ćemo dodatnu obavijest ili zatražiti obnovljenu suglasnost prije nego što značajna promjena stupi na snagu.

15. Kontaktirajte nas

Pitanja, zahtjevi ili pritužbe u vezi s ovom Politikom privatnosti mogu se poslati na:

MaxBase10 OÜ
Registracijski broj: 16183014
Adresa: 25a, Lasnamäe linnaosa, Tallinn 11415, Estonija
Email: [email protected]