מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 23 ביולי 2026

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד GadgetronixS, המנוהלת על ידי MaxBase10 OÜ (“GadgetronixS”, “אנחנו”, “שלנו” או “שלכם”), אוספת, משתמשת, משתפת, שומרת ומגנה על מידע אישי כאשר אתם מבקרים באתר שלנו, פותחים חשבון, מבצעים הזמנה, פונים לתמיכה בלקוחות, נרשמים לתקשורת או משתמשים במוצרים ובשירותים שלנו (ביחד, “השירותים”).

בשימושכם בשירותים, אתם מאשרים שקראתם את מדיניות הפרטיות הזו. כאשר נדרשת הסכמה על פי החוק, נבקש אותה בנפרד. אם אינכם מסכימים למדיניות זו, אנא אל תשתמשו בשירותים.

1. מנהל המידע ופרטי קשר

המנהל האחראי על עיבוד המידע האישי שלכם הוא:

MaxBase10 OÜ
מספר רישום: 16183014
כתובת: 25a, Lasnamäe linnaosa, Tallinn 11415, אסטוניה
דוא”ל: [email protected]

2. מידע אישי שאנו אוספים

אנו אוספים מידע הנדרש באופן סביר כדי להפעיל את השירותים, לעבד עסקאות, לעמוד בהתחייבויות חוקיות, לשפר את האתר שלנו ולתקשר אתכם.

2.1 מידע שאתם מספקים

בהתאם לאופן השימוש שלכם בשירותים, אתם עשויים לספק:

  • מידע ליצירת קשר: שמכם, כתובת דוא”ל, מספר טלפון, כתובת חיוב וכתובת משלוח.
  • מידע על חשבון: פרטי התחברות, העדפות חשבון, כתובות שמורות והגדרות תקשורת.
  • מידע על הזמנה: מוצרים שנרכשו, היסטוריית הזמנות, הוראות משלוח, החזרות, החזרות ותיעוד שירות לקוחות.
  • מידע על תשלום: שיטת תשלום, פרטי חיוב וסטטוס עסקה. פרטי כרטיס מלאים מעובדים בדרך כלל ישירות על ידי ספקי תשלום מורשים ולא נשמרים על ידינו.
  • תקשורת: מידע הכלול בדוא”לים, טפסי קשר, בקשות תמיכה, ביקורות, סקרים או הודעות אחרות שנשלחו אלינו.
  • העדפות שיווק: האם אתם מעוניינים לקבל ניוזלטרים, הודעות פרסום או פרסום מותאם אישית.

מידע מסוים נדרש כדי להשלים רכישה או לספק שירות מבוקש. אם לא תספקו אותו, ייתכן שלא נוכל לעבד את ההזמנה שלכם, לספק מוצרים, להנפיק החזר או להגיב לבקשתכם.

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

כאשר אתם משתמשים בשירותים, אנו וספקי השירות המורשים שלנו עשויים לאסוף אוטומטית:

  • כתובת IP ומיקום משוער הנגזר מכתובת ה-IP שלכם;
  • סוג דפדפן, מערכת הפעלה, סוג מכשיר ומזהי מכשירים;
  • עמודים שנצפו, קישורים שנלחצו, עמודים מפנים וזמן שהושקע באתר;
  • מזהי עוגיות והעדפות הסכמה;
  • פעילות בעגלת קניות, אירועי רכישה ואינטראקציות עם פרסומות;
  • יומני טכניות, דוחות שגיאה, אירועי אבטחה ואותות למניעת הונאה.

אנו משתמשים במידע זה כדי לשמור על פעולת האתר, לזכור העדפות, למדוד ביצועים, למנוע הונאה, להבין כיצד מבקרים משתמשים בשירותים וכאשר מותר, לספק פרסום רלוונטי יותר.

2.3 מידע מצדדים שלישיים

אנו עשויים לקבל מידע מספקי תשלומים, ספקי משלוחים, שירותי ניתוח, שותפי פרסום, ספקי מניעת הונאה, פלטפורמות מדיה חברתית או ספקי שירותים אחרים. זה עשוי לכלול סטטוס תשלום, עדכוני משלוח, ייחוס קמפיינים, מידע על מכשירים או מידע שאישרתם שספק צד שלישי ישתף איתנו.

אם אתם מתקשרים איתנו דרך פלטפורמת צד שלישי, פלטפורמה זו עשויה לעבד את המידע שלכם בהתאם למדיניות הפרטיות שלה. אנו ממליצים לכם לבדוק את הגדרות הפרטיות והמדיניות של שירותים אלה.

3. כיצד ולמה אנו משתמשים במידע אישי

אנו עשויים להשתמש במידע אישי למטרות הבאות:

  • סיפוק השירותים: יצירת וניהול חשבונות, עיבוד הזמנות, ארגון משלוחים, טיפול בהחזרות והחזרים, מתן תמיכה ללקוחות ותקשורת לגבי עסקאות.
  • תשלומים ואימות: אישור עסקאות, מניעת תשלומים לא מורשים, אימות זהות כאשר נדרש ו שמירה על רישומי חשבונאות.
  • אבטחה ומניעת הונאה: זיהוי פעילות חשודה, הגנה על חשבונות, מניעת שימוש לרעה ואכיפת התנאים שלנו.
  • תפעול ושיפור האתר: פתרון בעיות, מדידת ביצועים, ניתוח שימוש, בדיקת תכונות ושיפור מוצרים, תוכן וחוויית משתמש.
  • התאמה אישית: זכירת העדפות, הצגת מוצרים רלוונטיים והתאמת תוכן בהתבסס על אינטראקציות עם השירותים.
  • שיווק: שליחת תקשורת פרסומית ומדידת או התאמת פרסום, כאשר החוק מתיר וכאשר נדרש, בהתבסס על הסכמתכם.
  • ציות לחוק: עמידה בהתחייבויות מס, חשבונאות, הגנת צרכנים, תשלומים, רגולציה ואכיפת החוק.
  • הגנה על העסק: הקמת, מימוש או הגנה על תביעות משפטיות והגנה על זכויותינו, רכושנו, לקוחותינו ועסקינו.

4. בסיסים חוקיים לעיבוד

כאשר תקנות הגנת המידע הכללית (“GDPR”) או חוקים דומים חלים, אנו מעבדים מידע אישי על בסיס אחד או יותר מהבסיסים החוקיים הבאים:

  • חוזה: עיבוד הנדרש כדי לספק את השירותים, להשלים רכישות, לספק מוצרים או להגיב לבקשות שנעשו לפני כניסת חוזה לתוקף.
  • התחייבות חוקית: עיבוד הנדרש כדי לעמוד בדרישות מס, חשבונאות, צרכנות, תשלומים, מניעת הונאה או דרישות חוקיות אחרות.
  • אינטרסים לגיטימיים: הפעלת ושיפור השירותים, הגנה על האתר והמשתמשים, מניעת הונאה, הבנת ביצועי העסק ותקשורת על מוצרים דומים, בתנאי שהאינטרסים הללו אינם גוברים על זכויותיכם.
  • הסכמה: עיבוד המתבסס על רשותכם, כגון שיווק אופציונלי, עוגיות שאינן חיוניות, ניתוחים מסוימים, פרסום מותאם אישית או מידע על מיקום מדויק. אתם יכולים למשוך את ההסכמה בכל עת מבלי להשפיע על עיבוד חוקי קודם.
  • תביעות משפטיות או אינטרסים חיוניים: עיבוד הנדרש במצבים מוגבלים כדי להגן על אדם, להגיב למצבי חירום או להקים, לממש או להגן על תביעות משפטיות.

5. עוגיות וטכנולוגיות דומות

אנו משתמשים בעוגיות, פיקסלים, אחסון מקומי וטכנולוגיות דומות כדי להפעיל את האתר, לשמור על פעולת עגלת הקניות, לזכור בחירות, לאבטח עסקאות, למדוד תנועה ולתמוך בפרסום.

עוגיות חיוניות עשויות לשמש כאשר נדרש כדי לספק את השירותים. כאשר נדרש על פי החוק, ניתוחים, פרסום וטכנולוגיות אחרות שאינן חיוניות משמשות רק לאחר שתספקו הסכמה. אתם יכולים לנהל את הבחירות הזמינות דרך באנר העוגיות שלנו או הגדרות הדפדפן. חסימת חלק מהעוגיות עשויה להשפיע על פונקציונליות האתר.

שותפי פרסום וניתוח עשויים להשתמש במזהים כדי להבין אם פרסומת הובילה לביקור או רכישה, למדוד ביצועי קמפיינים, להגביל פרסומות חוזרות ולספק פרסום מבוסס עניין ברחבי אתרים או מכשירים, עם הסכמה מתאימה.

6. תקשורת שיווקית

אנו עשויים לשלוח תקשורת הקשורה לשירותים לגבי הזמנות, תשלומים, אבטחה, פעילות חשבון, הודעות משפטיות או שינויים חשובים. הודעות אלו הן הכרחיות לשירותים ואינן פרסומיות.

אנו עשויים גם לשלוח ניוזלטרים, הצעות או עדכוני מוצרים כאשר החוק מתיר. אתם יכולים לבטל את המנוי בכל עת באמצעות הקישור בדוא”ל שיווקי או על ידי פנייה אלינו. ביטול המנוי משיווק לא יפסיק הודעות עסקיות או שירותיות חיוניות.

7. כיצד אנו משתפים מידע אישי

אנו לא חושפים מידע אישי אלא אם כן זה הכרחי למטרות המתוארות במדיניות זו. אנו עשויים לשתף מידע עם:

  • ספקי תשלום: כדי לאשר תשלומים, למנוע הונאה, לעבד החזרות ולנהל סכסוכים או החזרים.
  • ספקי משלוחים ומילוי: כדי לארוז, לשלוח, לעקוב ולספק הזמנות.
  • ספקי טכנולוגיה: אחסון, אחסון בענן, תפעול האתר, תמיכת לקוחות, משלוח דוא”ל, אבטחה וניהול נתונים.
  • ספקי ניתוח ופרסום: כדי למדוד ביצועים, להבין שימוש וכאשר החוק מתיר, לתמוך בפרסום מותאם אישית.
  • יועצים מקצועיים: רואי חשבון, מבקרים, מבטחי, עורכי דין, יועצים ומוסדות פיננסיים כאשר זה הכרחי באופן סביר.
  • רשויות וגורמים משפטיים: בתי משפט, רגולטורים, אכיפת החוק או צדדים אחרים כאשר חשיפה נדרשת על פי החוק או הכרחית באופן סביר כדי להגן על זכויות, למנוע נזק או לחקור הונאה.
  • מעבירים עסקיים: קונים פוטנציאליים או בפועל, משקיעים, מלווים או יורשים המעורבים במיזוג, רכישה, ארגון מחדש, מימון או מכירת נכסים, בכפוף להגנות סודיות מתאימות.

ספקי שירותים עשויים לעבד מידע אישי רק למטרות שהוסכמו ומצופים להגן עליו בהתאם לחוק החל ולחובות החוזיות שלהם.

אנו לא מוכרים, קונים, מחליפים או חושפים אחרת נתוני חשבון או עסקה של מחזיקי כרטיסים אלא לספקי תשלום, רשתות כרטיסים, ספקי תשלום מורשים או רשויות ממשלתיות כאשר החוק מחייב.

8. העברות נתונים בינלאומיות

חלק מהספקים עשויים לעבד מידע מחוץ למדינה שבה אתם חיים, כולל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי. חוקים על פרטיות באותם מקומות עשויים להיות שונים מהחוקים המקומיים.

כאשר נדרש, אנו משתמשים באמצעי הגנה מוכרים להעברות בינלאומיות, כגון החלטות התאמה, סעיפים חוזיים סטנדרטיים מאושרים או מנגנוני העברה חוקיים אחרים. אנו עשויים גם להחיל אמצעים טכניים וארגוניים המתאימים לאופי המידע ולסיכונים הרלוונטיים.

9. שמירת נתונים

אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד זה הכרחי באופן סביר למטרות המתוארות במדיניות זו, כולל:

  • השלמת ותיעוד עסקאות;
  • מתן תמיכה ושמירה על היסטוריית חשבון;
  • עמידה בהתחייבויות מס, חשבונאות, תשלומים וחוקיות;
  • מניעת הונאה, פתרון סכסוכים ואכיפת הסכמים;
  • שמירה על אבטחה, גיבויים ורשומות עסקיות.

תקופות השימור משתנות בהתאם לסוג המידע, הקשר שלנו אתכם, דרישות חוקיות והצורך להקים או להגן על תביעות. כאשר המידע כבר לא נדרש, נמחק אותו, אנונימיזציה או מבודדים אותו בצורה מאובטחת עד שניתן יהיה למחוק אותו.

סגירת חשבון או בקשה למחיקה אינה מחייבת אותנו למחוק מידע שצריך להישמר על פי החוק או שנדרש באופן סביר למניעת הונאה, פתרון סכסוכים, חשבונאות או תביעות משפטיות.

10. זכויות הפרטיות שלכם

בהתאם למיקומכם ולחוק החל, ייתכן שיש לכם את הזכות:

  • לבקש גישה למידע אישי שיש לנו עליכם;
  • לבקש תיקון של מידע לא מדויק או חסר;
  • לבקש מחיקה של מידע בנסיבות מסוימות;
  • לבקש הגבלת עיבוד;
  • להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים או שיווק ישיר;
  • לקבל מידע מסוים בפורמט מובנה, בשימוש נפוץ ו קריא על ידי מכונה;
  • למשוך את ההסכמה בכל עת כאשר העיבוד מתבסס על הסכמה;
  • להגיש תלונה לרשות המוסמכת להגנת נתונים.

התנגדויות לשיווק ישיר יכובדו. זכויות אחרות עשויות להיות מוגבלות כאשר חלה חריגה, כולל כאשר העיבוד נדרש כדי לעמוד בחוק, להגן על אדם אחר, להשלים עסקה או להקים, לממש או להגן על תביעות משפטיות.

כדי לממש זכות, שלחו דוא”ל [email protected]. אנא תארו את הבקשה שלכם וספקו מספיק מידע כדי לזהות את החשבון או העסקה הרלוונטיים. אנו עשויים לבקש הוכחת זהות סבירה לפני שננקוט בפעולה על הבקשה. נענה בתוך התקופה הנדרשת על פי החוק החל.

11. אבטחה

אנו משתמשים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים שנועדו להגן על מידע אישי מפני גישה לא מורשית, אובדן, שימוש לרעה, שינוי או גילוי. אמצעים עשויים לכלול בקרות גישה, הצפנה כאשר זה מתאים, העברה מאובטחת, ניטור, גיבויים והגנות חוזיות עם ספקי שירותים.

שום שיטה של העברת אינטרנט או אחסון אלקטרוני אינה מאובטחת לחלוטין. אתם אחראים לשמור על סודיות פרטי החשבון, להשתמש בסיסמה חזקה ולהודיע לנו אם אתם חושדים בשימוש לא מורשה בחשבון שלכם.

12. פרטיות ילדים

השירותים מיועדים למבוגרים ואינם מכוונים לילדים מתחת לגיל 13. משתמשים שלא הגיעו לגיל שבו הם יכולים באופן עצמאי להיכנס לחוזה מחייב במדינתם צריכים להשתמש בשירותים רק עם מעורבות ורשות של הורה או אפוטרופוס חוקי.

אנו לא אוספים במודע מידע אישי מילדים בניגוד לחוק החל. אם אתם מאמינים שילד סיפק מידע אישי ללא רשות מתאימה, פנו אלינו כדי שנוכל לבדוק ובמקרה הצורך, למחוק אותו.

13. אתרי אינטרנט ושירותים של צדדים שלישיים

השירותים עשויים להכיל קישורים, תוספים או תוכן מוטמע המנוהלים על ידי צדדים שלישיים. הפרקטיקות של פרטיות שלהם כפופות למדיניות שלהם, ואנחנו לא אחראים לאתרים או שירותים שאיננו שולטים בהם. בדקו את המדיניות של צדדים שלישיים הרלוונטיים לפני שתספקו מידע אישי.

14. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות פרטיות זו כדי לשקף שינויים חוקיים, טכניים או עסקיים. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר עם תאריך “עדכון אחרון” חדש. כאשר נדרש, אנו נספק הודעה נוספת או נבקש הסכמה מחודשת לפני ששינוי מהותי ייכנס לתוקף.

15. צרו קשר

שאלות, בקשות או תלונות הנוגעות למדיניות פרטיות זו ניתן לשלוח ל:

MaxBase10 OÜ
מספר רישום: 16183014
כתובת: 25a, Lasnamäe linnaosa, Tallinn 11415, אסטוניה
דוא”ל: [email protected]