Política de privacidad

Última actualización: 23 de julio de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo GadgetronixS, operado por MaxBase10 OÜ (“GadgetronixS”, “nosotros” o “nuestro”), recopila, utiliza, comparte, almacena y protege la información personal cuando visitas nuestro sitio web, creas una cuenta, realizas un pedido, contactas con el servicio de atención al cliente, te suscribes a comunicaciones o utilizas nuestros productos y servicios (colectivamente, los “Servicios”).

Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído esta Política de privacidad. Cuando la ley requiera consentimiento, lo solicitaremos por separado. Si no estás de acuerdo con esta Política, por favor no utilices los Servicios.

1. Responsable de los datos y detalles de contacto

El responsable del tratamiento de tu información personal es:

MaxBase10 OÜ
Número de registro: 16183014
Dirección: 25a, Lasnamäe linnaosa, Tallin 11415, Estonia
Correo electrónico: [email protected]

2. Información personal que recopilamos

Recopilamos información razonablemente necesaria para operar los Servicios, procesar transacciones, cumplir con obligaciones legales, mejorar nuestro sitio web y comunicarnos contigo.

2.1 Información que proporcionas

Dependiendo de cómo utilices los Servicios, puedes proporcionar:

  • Información de contacto: tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y dirección de envío.
  • Información de la cuenta: detalles de inicio de sesión, preferencias de cuenta, direcciones guardadas y configuraciones de comunicación.
  • Información del pedido: productos comprados, historial de pedidos, instrucciones de entrega, devoluciones, reembolsos y registros de servicio al cliente.
  • Información de pago: método de pago, detalles de facturación y estado de la transacción. Los detalles completos de la tarjeta son normalmente procesados directamente por proveedores de pago autorizados y pueden no ser almacenados por nosotros.
  • Comunicaciones: información contenida en correos electrónicos, formularios de contacto, solicitudes de soporte, reseñas, encuestas u otros mensajes enviados a nosotros.
  • Preferencias de marketing: si deseas recibir boletines, mensajes promocionales o publicidad personalizada.

Cierta información es necesaria para completar una compra o proporcionar un servicio solicitado. Si no la proporcionas, es posible que no podamos procesar tu pedido, entregar productos, emitir un reembolso o responder a tu solicitud.

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando utilizas los Servicios, nosotros y nuestros proveedores autorizados podemos recopilar automáticamente:

  • Dirección IP y ubicación aproximada derivada de tu dirección IP;
  • tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo e identificadores de dispositivo;
  • páginas vistas, enlaces clicados, páginas de referencia y tiempo pasado en el sitio web;
  • identificadores de cookies y elecciones de consentimiento;
  • actividad del carrito de compras, eventos de compra e interacciones con publicidad;
  • registros técnicos, informes de errores, eventos de seguridad y señales de prevención de fraude.

Utilizamos esta información para mantener el funcionamiento del sitio web, recordar preferencias, medir el rendimiento, prevenir fraudes, entender cómo los visitantes utilizan los Servicios y, donde se permite, proporcionar publicidad más relevante.

2.3 Información de terceros

Podemos recibir información de procesadores de pagos, proveedores de entrega, servicios de análisis, socios publicitarios, proveedores de prevención de fraude, plataformas de redes sociales u otros proveedores de servicios. Esto puede incluir estado de pago, actualizaciones de entrega, atribución de campañas, información del dispositivo o información que has autorizado a un tercero a compartir con nosotros.

Si interactúas con nosotros a través de una plataforma de terceros, esa plataforma puede procesar tu información bajo su propia política de privacidad. Te animamos a revisar la configuración de privacidad y las políticas de esos servicios.

3. Cómo y por qué utilizamos la información personal

Podemos utilizar la información personal para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar los Servicios: crear y gestionar cuentas, procesar pedidos, organizar entregas, manejar devoluciones y reembolsos, proporcionar soporte al cliente y comunicarnos sobre transacciones.
  • Pagos y verificación: confirmar transacciones, prevenir pagos no autorizados, verificar identidad cuando sea necesario y mantener registros contables.
  • Seguridad y prevención de fraude: detectar actividad sospechosa, proteger cuentas, prevenir abusos y hacer cumplir nuestros términos.
  • Operación y mejora del sitio web: solucionar problemas, medir el rendimiento, analizar el uso, probar funciones y mejorar productos, contenido y experiencia del usuario.
  • Personalización: recordar preferencias, mostrar productos relevantes y adaptar contenido basado en interacciones con los Servicios.
  • Marketing: enviar comunicaciones promocionales y medir o personalizar publicidad, donde lo permita la ley y, cuando sea necesario, basado en tu consentimiento.
  • Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones fiscales, contables, de protección al consumidor, de pago, regulatorias y de aplicación de la ley.
  • Protección empresarial: establecer, ejercer o defender reclamaciones legales y proteger nuestros derechos, propiedad, clientes y negocio.

4. Bases legales para el tratamiento

Cuando se aplican el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) o leyes similares, procesamos la información personal bajo una o más de las siguientes bases legales:

  • Contrato: procesamiento necesario para proporcionar los Servicios, completar compras, entregar productos o responder a solicitudes realizadas antes de que se formalice un contrato.
  • Obligación legal: procesamiento necesario para cumplir con requisitos fiscales, contables, de consumo, de pago, de prevención de fraude u otros requisitos legales.
  • Intereses legítimos: operar y mejorar los Servicios, proteger el sitio web y a los usuarios, prevenir fraudes, entender el rendimiento empresarial y comunicarnos sobre productos similares, siempre que esos intereses no sean superados por tus derechos.
  • Consentimiento: procesamiento basado en tu permiso, como marketing opcional, cookies no esenciales, ciertos análisis, publicidad personalizada o información de ubicación precisa. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar el procesamiento legal previo.
  • Reclamaciones legales o intereses vitales: procesamiento necesario en situaciones limitadas para proteger a una persona, responder a emergencias o establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies, píxeles, almacenamiento local y tecnologías similares para operar el sitio web, mantener el carrito de compras funcionando, recordar elecciones, asegurar transacciones, medir tráfico y apoyar la publicidad.

Las cookies esenciales pueden ser utilizadas donde sea necesario para proporcionar los Servicios. Cuando lo exija la ley, las tecnologías de análisis, publicidad y otras no esenciales se utilizan solo después de que proporciones tu consentimiento. Puedes gestionar las opciones disponibles a través de nuestro banner de cookies o configuraciones del navegador. Bloquear algunas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Los socios de publicidad y análisis pueden usar identificadores para entender si un anuncio llevó a una visita o compra, medir el rendimiento de la campaña, limitar anuncios repetidos y, con el consentimiento adecuado, proporcionar publicidad basada en intereses a través de sitios web o dispositivos.

6. Comunicaciones de marketing

Podemos enviar comunicaciones relacionadas con el servicio sobre pedidos, pagos, seguridad, actividad de la cuenta, avisos legales o cambios importantes. Estos mensajes son necesarios para los Servicios y no son promocionales.

También podemos enviar boletines, ofertas o actualizaciones de productos donde lo permita la ley. Puedes darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace en un correo electrónico de marketing o contactándonos. Darse de baja del marketing no detendrá los mensajes transaccionales o relacionados con el servicio esenciales.

7. Cómo compartimos la información personal

No divulgamos información personal excepto cuando sea necesario para los propósitos descritos en esta Política. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de pago: para autorizar pagos, prevenir fraude, procesar reembolsos y gestionar disputas o contracargos.
  • Proveedores de entrega y cumplimiento: para empaquetar, enviar, rastrear y entregar pedidos.
  • Proveedores de tecnología: alojamiento, almacenamiento en la nube, operación del sitio web, soporte al cliente, entrega de correos electrónicos, seguridad y gestión de datos.
  • Proveedores de análisis y publicidad: para medir el rendimiento, entender el uso y, donde lo permita la ley, apoyar la publicidad personalizada.
  • Asesores profesionales: contadores, auditores, aseguradoras, abogados, consultores e instituciones financieras donde sea razonablemente necesario.
  • Autoridades y destinatarios legales: tribunales, reguladores, fuerzas del orden u otras partes donde la divulgación sea requerida por ley o razonablemente necesaria para proteger derechos, prevenir daños o investigar fraudes.
  • Transfiriendo negocios: compradores, inversores, prestamistas o sucesores prospectivos o reales involucrados en una fusión, adquisición, reestructuración, financiamiento o venta de activos, sujeto a las protecciones de confidencialidad adecuadas.

Los proveedores de servicios pueden procesar información personal solo para fines acordados y se espera que la protejan de acuerdo con la ley aplicable y sus obligaciones contractuales.

No vendemos, compramos, intercambiamos ni divulgamos de ninguna otra manera los datos de cuentas o transacciones de los titulares de tarjetas, excepto a adquirentes de pagos, redes de tarjetas, proveedores de pago autorizados o autoridades gubernamentales donde sea legalmente requerido.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores pueden procesar información fuera del país donde vives, incluyendo fuera del Espacio Económico Europeo. Las leyes de privacidad en esos lugares pueden diferir de las leyes locales.

Cuando sea necesario, utilizamos salvaguardias reconocidas para transferencias internacionales, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales estándar aprobadas u otros mecanismos de transferencia lícitos. También podemos aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas a la naturaleza de la información y los riesgos relevantes.

9. Retención de datos

Retenemos la información personal solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los propósitos descritos en esta Política, incluyendo:

  • completar y documentar transacciones;
  • proporcionar soporte y mantener el historial de cuentas;
  • cumplir con obligaciones fiscales, contables, de pago y legales;
  • prevenir fraudes, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos;
  • mantener la seguridad, copias de seguridad y registros comerciales.

Los períodos de retención varían según el tipo de información, nuestra relación contigo, requisitos legales y la necesidad de establecer o defender reclamaciones. Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminaremos, la anonimizaremos o la aislaremos de forma segura hasta que sea posible su eliminación.

Cerrar una cuenta o solicitar la eliminación no nos obliga a eliminar información que debe ser retenida por ley o que es razonablemente necesaria para la prevención de fraudes, resolución de disputas, contabilidad o reclamaciones legales.

10. Tus derechos de privacidad

Dependiendo de tu ubicación y la ley aplicable, puedes tener el derecho a:

  • solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti;
  • solicitar la corrección de información inexacta o incompleta;
  • solicitar la eliminación de información en ciertas circunstancias;
  • solicitar la restricción del procesamiento;
  • oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos o marketing directo;
  • recibir cierta información en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina;
  • retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el consentimiento;
  • presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.

Se respetarán las objeciones al marketing directo. Otros derechos pueden estar limitados donde se aplique una excepción, incluyendo donde el procesamiento sea necesario para cumplir con la ley, proteger a otra persona, completar una transacción o establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Para ejercer un derecho, envía un correo electrónico a [email protected]. Por favor, describe tu solicitud y proporciona suficiente información para identificar la cuenta o transacción relevante. Podemos solicitar prueba razonable de identidad antes de actuar sobre una solicitud. Responderemos dentro del período requerido por la ley aplicable.

11. Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación. Las medidas pueden incluir controles de acceso, cifrado donde sea apropiado, transmisión segura, monitoreo, copias de seguridad y salvaguardias contractuales con proveedores de servicios.

Ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta, usar una contraseña fuerte y notificarnos si sospechas un uso no autorizado de tu cuenta.

12. Privacidad de los niños

Los Servicios están destinados a adultos y no están dirigidos a niños menores de 13 años. Los usuarios que no han alcanzado la edad en la que pueden celebrar un contrato vinculante en su país deben utilizar los Servicios solo con la participación y permiso de un padre o tutor legal.

No recopilamos intencionadamente información personal de niños en violación de la ley aplicable. Si crees que un niño ha proporcionado información personal sin la autorización adecuada, contáctanos para que podamos revisarla y, cuando sea necesario, eliminarla.

13. Sitios web y servicios de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces, complementos o contenido incrustado operados por terceros. Sus prácticas de privacidad están regidas por sus propias políticas, y no somos responsables de sitios web o servicios que no controlamos. Revisa la política de terceros relevante antes de proporcionar información personal.

14. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La versión revisada se publicará en el sitio web con una nueva fecha de “Última actualización”. Cuando sea necesario, proporcionaremos un aviso adicional o solicitaremos un nuevo consentimiento antes de que un cambio material entre en vigor.

15. Contáctanos

Preguntas, solicitudes o quejas sobre esta Política de privacidad pueden ser enviadas a:

MaxBase10 OÜ
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Dirección: 25a, Lasnamäe linnaosa, Tallin 11415, Estonia
Correo electrónico: [email protected]