Poslední aktualizace: 23. července 2026

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak GadgetronixS, provozovaný společností MaxBase10 OÜ („GadgetronixS“, „my“, „nás“ nebo „naše“), shromažďuje, používá, sdílí, ukládá a chrání osobní informace, když navštívíte naše webové stránky, vytvoříte účet, zadáte objednávku, kontaktujete zákaznickou podporu, přihlásíte se k odběru komunikací nebo jinak používáte naše produkty a služby (souhrnně „Služby“).

Používáním Služeb potvrzujete, že jste si přečetli tyto Zásady ochrany osobních údajů. Pokud je podle zákona vyžadován souhlas, požádáme o něj zvlášť. Pokud s těmito Zásadami nesouhlasíte, prosím, nepoužívejte Služby.

1. Správce údajů a kontaktní údaje

Správce odpovědný za zpracování vašich osobních údajů je:

MaxBase10 OÜ
Registrační číslo: 16183014
Adresa: 25a, Lasnamäe linnaosa, Tallinn 11415, Estonsko
E-mail: [email protected]

2. Osobní údaje, které shromažďujeme

Shromažďujeme informace, které jsou rozumně nezbytné pro provoz Služeb, zpracování transakcí, dodržování právních povinností, zlepšování našich webových stránek a komunikaci s vámi.

2.1 Informace, které poskytujete

V závislosti na tom, jak používáte Služby, můžete poskytnout:

• Kontaktní informace: vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa a dodací adresa.
• Údaje o účtu: přihlašovací údaje, preference účtu, uložené adresy a nastavení komunikace.
• Informace o objednávce: zakoupené produkty, historie objednávek, pokyny k dodání, vrácení, refundace a záznamy o zákaznickém servisu.
• Platební informace: platební metoda, fakturační údaje a stav transakce. Úplné údaje o kartě obvykle zpracovávají přímo autorizovaní poskytovatelé plateb a nemusí být uchovávány námi.
• Komunikace: informace obsažené v e-mailech, kontaktních formulářích, žádostech o podporu, recenzích, průzkumech nebo jiných zprávách zaslaných nám.
• Preference marketingu: zda si přejete dostávat zpravodaje, propagační zprávy nebo personalizovanou reklamu.

Některé informace jsou nezbytné k dokončení nákupu nebo poskytnutí požadované služby. Pokud je neposkytnete, nemusíme být schopni zpracovat vaši objednávku, doručit produkty, provést refundaci nebo reagovat na vaši žádost.

2.2 Informace shromažďované automaticky

Když používáte Služby, my a naši autorizovaní poskytovatelé můžeme automaticky shromažďovat:

• IP adresa a přibližná poloha odvozená z vaší IP adresy;
• typ prohlížeče, operační systém, typ zařízení a identifikátory zařízení;
• navštívené stránky, kliknuté odkazy, odkazující stránky a čas strávený na webu;
• identifikátory cookies a volby souhlasu;
• aktivity v nákupním košíku, události nákupu a interakce s reklamami;
• technické protokoly, zprávy o chybách, bezpečnostní události a signály prevence podvodů.

Tyto informace používáme k udržení funkčnosti webových stránek, zapamatování preferencí, měření výkonu, prevenci podvodů, pochopení, jak návštěvníci používají Služby a, kde je to povoleno, poskytování relevantnější reklamy.

2.3 Informace od třetích stran

Můžeme obdržet informace od zpracovatelů plateb, poskytovatelů doručení, analytických služeb, reklamních partnerů, poskytovatelů prevence podvodů, sociálních médií nebo jiných poskytovatelů služeb. To může zahrnovat stav platby, aktualizace dodání, atribuci kampaně, informace o zařízení nebo informace, které jste autorizovali, aby s námi sdílel třetí subjekt.

Pokud s námi komunikujete prostřednictvím platformy třetí strany, tato platforma může zpracovávat vaše informace podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů. Doporučujeme vám zkontrolovat nastavení ochrany soukromí a politiky těchto služeb.

3. Jak a proč používáme osobní údaje

Můžeme používat osobní údaje pro následující účely:

• Poskytování Služeb: vytváření a správa účtů, zpracování objednávek, zajištění dodání, vyřizování vrácení a refundací, poskytování zákaznické podpory a komunikace o transakcích.
• Platby a ověření: potvrzování transakcí, prevence neoprávněných plateb, ověřování identity, kde je to nezbytné, a udržování účetních záznamů.
• Bezpečnost a prevence podvodů: detekce podezřelé aktivity, ochrana účtů, prevence zneužití a vymáhání našich podmínek.
• Provoz a zlepšování webových stránek: odstraňování problémů, měření výkonu, analýza používání, testování funkcí a zlepšování produktů, obsahu a uživatelského zážitku.
• Personalizace: zapamatování preferencí, zobrazování relevantních produktů a přizpůsobení obsahu na základě interakcí se Službami.
• Marketing: zasílání propagačních komunikací a měření nebo personalizace reklamy, kde je to povoleno zákonem a, když je to nutné, na základě vašeho souhlasu.
• Dodržování právních předpisů: dodržování daňových, účetních, spotřebitelských, platebních, regulačních a vymáhacích povinností.
• Ochrana podnikání: zakládání, uplatňování nebo obhajování právních nároků a ochrana našich práv, majetku, zákazníků a podnikání.

4. Právní základy pro zpracování

Kde se vztahuje Obecné nařízení o ochraně osobních údajů („GDPR“) nebo podobné zákony, zpracováváme osobní údaje na základě jednoho nebo více z následujících právních základů:

• Smlouva: zpracování nezbytné k poskytování Služeb, dokončení nákupů, dodání produktů nebo reagování na žádosti učiněné před uzavřením smlouvy.
• Právní povinnost: zpracování nezbytné k dodržování daňových, účetních, spotřebitelských, platebních, preventivních podvodů nebo jiných právních požadavků.
• Oprávněné zájmy: provozování a zlepšování Služeb, ochrana webových stránek a uživatelů, prevence podvodů, pochopení výkonu podnikání a komunikace o podobných produktech, pokud tyto zájmy nejsou převáženy vašimi právy.
• Souhlas: zpracování na základě vašeho povolení, jako je volitelný marketing, nepodstatné cookies, určité analytiky, personalizovaná reklama nebo přesné informace o poloze. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na dřívější zákonné zpracování.
• Právní nároky nebo životně důležité zájmy: zpracování nezbytné v omezených situacích k ochraně osoby, reagování na nouzové situace nebo zakládání, uplatňování nebo obhajování právních nároků.

5. Cookies a podobné technologie

Používáme cookies, pixely, místní úložiště a podobné technologie k provozování webových stránek, udržení funkčnosti nákupního košíku, zapamatování voleb, zabezpečení transakcí, měření návštěvnosti a podporu reklamy.

Základní cookies mohou být použity, kde je to nezbytné k poskytování Služeb. Kde to vyžaduje zákon, analytické, reklamní a další nepodstatné technologie se používají pouze po poskytnutí souhlasu. Můžete spravovat dostupné volby prostřednictvím našeho banneru cookies nebo nastavení prohlížeče. Blokování některých cookies může ovlivnit funkčnost webových stránek.

Reklamní a analytické partneři mohou používat identifikátory k pochopení, zda reklama vedla k návštěvě nebo nákupu, měření výkonu kampaně, omezení opakovaných reklam a, s příslušným souhlasem, poskytování reklamy založené na zájmech napříč webovými stránkami nebo zařízeními.

6. Marketingové komunikace

Můžeme zasílat komunikace související se službami o objednávkách, platbách, bezpečnosti, aktivitě účtu, právních oznámeních nebo důležitých změnách. Tyto zprávy jsou nezbytné pro Služby a nejsou propagační.

Můžeme také zasílat zpravodaje, nabídky nebo aktualizace produktů, kde je to povoleno zákonem. Můžete se kdykoli odhlásit pomocí odkazu v marketingovém e-mailu nebo kontaktováním nás. Odhlášení od marketingu nezastaví nezbytné transakční nebo služební zprávy.

7. Jak sdílíme osobní údaje

Nezveřejňujeme osobní údaje, kromě případů, kdy je to nezbytné pro účely popsané v těchto Zásadách. Můžeme sdílet informace s:

• Poskytovateli plateb: k autorizaci plateb, prevenci podvodů, zpracování refundací a správě sporů nebo chargebacků.
• Poskytovateli doručení a plnění: k balení, odesílání, sledování a doručování objednávek.
• Poskytovateli technologií: hosting, cloudové úložiště, provoz webových stránek, zákaznická podpora, doručování e-mailů, zabezpečení a správa dat.
• Poskytovateli analytiky a reklamy: k měření výkonu, pochopení používání a, kde je to právně povoleno, podpoře personalizované reklamy.
• Odbornými poradci: účetními, auditory, pojišťovateli, právníky, konzultanty a finančními institucemi, kde je to rozumně nezbytné.
• Úřady a právními příjemci: soudy, regulátory, orgány činné v trestním řízení nebo jiné strany, kde je zveřejnění vyžadováno zákonem nebo je rozumně nezbytné k ochraně práv, prevenci škody nebo vyšetřování podvodů.
• Podnikatelskými převodci: potenciálními nebo skutečnými kupci, investory, věřiteli nebo nástupci zapojenými do fúze, akvizice, restrukturalizace, financování nebo prodeje aktiv, s příslušnými ochranami důvěrnosti.

Poskytovatelé služeb mohou zpracovávat osobní údaje pouze pro dohodnuté účely a očekává se, že je ochrání v souladu s platnými právními předpisy a jejich smluvními povinnostmi.

Neprodáváme, nekupujeme, nevyměňujeme ani jinak nezveřejňujeme údaje o účtech držitelů karet nebo transakční údaje, kromě případů, kdy je to vyžadováno zákonem.

8. Mezinárodní převody údajů

Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat informace mimo zemi, ve které žijete, včetně mimo Evropský hospodářský prostor. Zákony o ochraně soukromí v těchto lokalitách se mohou lišit od místních zákonů.

Kde je to nezbytné, používáme uznávané záruky pro mezinárodní převody, jako jsou rozhodnutí o adekvátnosti, schválené standardní smluvní doložky nebo jiné zákonné mechanismy převodu. Můžeme také použít technická a organizační opatření odpovídající povaze informací a relevantním rizikům.

9. Uchovávání údajů

Uchováváme osobní údaje pouze po dobu, která je rozumně nezbytná pro účely popsané v těchto Zásadách, včetně:

• dokončení a zdokumentování transakcí;
• poskytování podpory a udržování historie účtu;
• dodržování daňových, účetních, platebních a právních povinností;
• prevenci podvodů, řešení sporů a vymáhání dohod;
• udržování bezpečnosti, záloh a obchodních záznamů.

Doba uchovávání se liší v závislosti na typu informací, našem vztahu s vámi, právních požadavcích a potřebě zakládat nebo obhajovat nároky. Když informace již nejsou potřebné, odstraníme je, anonymizujeme nebo bezpečně izolujeme, dokud nebude možné je odstranit.

Uzavření účtu nebo žádost o odstranění nevyžaduje, abychom odstranili informace, které musí být uchovávány podle zákona nebo jsou rozumně potřebné pro prevenci podvodů, řešení sporů, účetnictví nebo právní nároky.

10. Vaše práva na ochranu soukromí

V závislosti na vaší lokalitě a platném právu můžete mít právo:

• požádat o přístup k osobním údajům, které o vás máme;
• požádat o opravu nepřesných nebo neúplných informací;
• požádat o odstranění informací za určitých okolností;
• požádat o omezení zpracování;
• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů nebo přímého marketingu;
• obdržet určité informace ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu;
• odvolat souhlas kdykoli, pokud je zpracování založeno na souhlasu;
• podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů.

Námitky proti přímému marketingu budou respektovány. Další práva mohou být omezena, pokud platí výjimka, včetně případů, kdy je zpracování nezbytné k dodržování zákona, ochraně jiné osoby, dokončení transakce nebo zakládání, uplatňování nebo obhajování právních nároků.

Pro uplatnění práva pošlete e-mail na [email protected]. Prosím, popište svou žádost a poskytněte dostatek informací k identifikaci příslušného účtu nebo transakce. Můžeme požadovat rozumný důkaz totožnosti před tím, než na žádost reagujeme. Odpovíme v období požadovaném platným právem.

11. Bezpečnost

Používáme rozumná technická a organizační opatření navržená k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním. Opatření mohou zahrnovat kontrolu přístupu, šifrování, kde je to vhodné, zabezpečený přenos, monitorování, zálohy a smluvní záruky s poskytovateli služeb.

Žádná metoda internetového přenosu nebo elektronického ukládání není zcela bezpečná. Jste odpovědní za uchovávání přihlašovacích údajů v tajnosti, používání silného hesla a informování nás, pokud máte podezření na neoprávněné použití vašeho účtu.

12. Ochrana soukromí dětí

Služby jsou určeny pro dospělé a nejsou zaměřeny na děti mladší 13 let. Uživatelé, kteří nedosáhli věku, kdy mohou nezávisle uzavřít závaznou smlouvu ve své zemi, by měli používat Služby pouze s účastí a povolením rodiče nebo zákonného zástupce.

Úmyslně neshromažďujeme osobní údaje od dětí v rozporu s platným právem. Pokud se domníváte, že dítě poskytlo osobní údaje bez příslušného povolení, kontaktujte nás, abychom mohli prověřit a, kde je to nutné, odstranit je.

13. Webové stránky a služby třetích stran

Služby mohou obsahovat odkazy, pluginy nebo vložený obsah provozovaný třetími stranami. Jejich praktiky ochrany soukromí se řídí jejich vlastními politikami a my neneseme odpovědnost za webové stránky nebo služby, které nekontrolujeme. Zkontrolujte příslušnou politiku třetí strany před poskytnutím osobních údajů.

14. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Můžeme aktualizovat tyto Zásady ochrany osobních údajů, aby odrážely právní, technické nebo obchodní změny. Revidovaná verze bude zveřejněna na webových stránkách s novým datem „Poslední aktualizace“. Kde je to vyžadováno, poskytneme dodatečné oznámení nebo požádáme o obnovený souhlas před tím, než nabude účinnosti podstatná změna.

15. Kontaktujte nás

Dotazy, žádosti nebo stížnosti týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů mohou být zaslány na:

MaxBase10 OÜ
Registrační číslo: 16183014
Adresa: 25a, Lasnamäe linnaosa, Tallinn 11415, Estonsko
E-mail: [email protected]